今天工程師搬來一台電腦測...聲音是OK的
訊號源也自動跳成DVI2 (之前8800GT都判成HDMI2)
推斷是主機誤判HDMI介面，而把下面的AV擴充音源關掉...導致怎麼試都無音效
報告完畢
還有一個重要的步驟 , 我當初也沒做到 .. 就是重開機 ..
如果沒有重開機的話 .. 直接使用雙同步功能 .. 電視會判斷成[HDMI2]
重新開機後才會判斷正確[DVI 2]
以下還做了陸續的測試 , 給板友做個參考 ..^^
--單台--
1.僅使用一台顯示器(單台)( S )
2.選取您想要使用的顯示器 BenQ SH3741
重新開機後 . 不可行 . 電視會判斷成 [HDMI2] .
--仿製--
1.兩台顯示器都相同(仿製)( C )
2.選取您想要使用的顯示器。BenQ SH3741 + Samsung SyncMaster
重新開機後 . 可行 . 電視會判斷成 [DVI 2] .
--仿製--
但是!!只要換了順序就不行..
1.兩台顯示器都相同(仿製)( C )
2.選取您想要使用的顯示器。Samsung SyncMaster + BenQ SH3741
重新開機後 . 不可行 . 電視會判斷成 [HDMI2] .
--雙同步顯示--
1.彼此獨立的組態設定(雙同步顯示)( U )
2.選取您想要使用的顯示器。BenQ SH3741 + Samsung SyncMaster
3.選取您想要Windows 用作主要顯示器的顯示器。BenQ SH3741
重新開機後 . 可行 . 電視會判斷成 [DVI 2] .
--雙同步顯示--
但是!!只要換了順序就不行..
1.彼此獨立的組態設定(雙同步顯示)( U )
2.選取您想要使用的顯示器。 Samsung SyncMaster + BenQ SH3741
3.選取您想要Windows 用作主要顯示器的顯示器。BenQ SH3741 or Samsung SyncMaster
重新開機後 . 不可行 . 電視會判斷成 [HDMI2] .
--
感謝各位幫忙 .. 以上的測試文給板友參考一下^^
也謝謝 BenQ的客服人員 .. 效率真的好到驚人 ..
02:00 打電話給客服 回報問題
03:00 工程師回覆電話 當天晚上確認6-7點確認明日去維修處理的時間
04:00 客服回覆電話 說工程師發現問題原因 , 回報給我解決方法
06:00 工程師回覆電話 確認問題是否解決 , 若無解決約定明日維修時間 (當然已經解決了XD)
恩......
可以當個忠實顧客了XD , 很久沒碰到服務這麼好的客服了 ..
內文搜尋
從 APP 打開
X