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[反推]抱怨JVC品質與保固(65KQD)

這樣沒問題????

我以後還是避開這牌子的東西

樓主好人 一生平安
看到這保固態度,再便宜都不划算了...
我也有訂一台 不過是8月底才會出貨,現在反應給客服,問他保固規範是什麼?
版主這也能符合規範真的有點太扯了,到時新機到面板全黑,也說符合規範,那保固的到底是什麼?
幫衝上去,看客服後續處理方式。
幫衝+1
雖然最近才買了JVC 65L是還沒遇到問題,但是如果樓主的問題沒解決,以後我一定反推JVC,見人就反推~
這種狀況應該可以找消保官幫忙
照片寄給客服
告知要求給個解釋否則要找消保官
看看他們怎麼回應
真不ok就申訴了
frank7488 wrote:
要讓他們知道MOBILE1上已經一堆人在關注了,看他們怕不怕?

這個狀況都不修?真的要高調一下,

如果沒處理好,這牌子以後我也無法推薦了,

如果樓主也去跟燦坤講呢?他們賣的品牌有這種狀況
這樣還能判定正常真的太扯了,最近要買電視原本看到JVC QLED這台規格覺得很心動的,看來可以pass,感謝分享。
白天是student,晚上是American Club Security Guard
我剛剛不久前發一封抱怨信給JVC Service,目前已收到回信,主要是告知會轉相關單位處理,我們拭目以待~
我的信函內容主要是抱怨新電視周邊黏貼膠帶殘膠不易去除的題之外,還順便替樓主這篇抱怨文申冤,請他們正視在MOBILE1上被人反推的問題。
mikehs14
mikehs14 樓主

謝謝Frank大大的幫忙,今日下午JVC業務也有來電道歉了,後續處理我再更新於內文!

2021-08-03 20:49
mikehs14
mikehs14 樓主

謝謝Frank大大的幫忙,今日下午JVC業務也有來電道歉了,後續處理我再更新於內文!

2021-08-03 20:50
這樣也能符合規範?雖說這價格便宜,但這樣保固售後服務不買也罷!
幫忙高調!
悠悠我心.悠悠我思
mikehs14 wrote:
因有上網爬文很多人對JVC...(恕刪)


這種情況, 實在很難讓人接受
我也剛買了一台65KQD遇到類似問題,申請新品不良之後有來更換
從正面看左右20度就會看到貼膜不均勻的樣子
連更換後的也是,只是情況從擴散水波紋變成直條狀
面板品質真的不是很好

因為怕換到更糟的
只能選擇狀況比較輕微的第二台
另外兩台接ARC到soundbar都無法正常作用
CEC的相容性很差

不得不說從瑞軒從客服到維修人員的服務品質跟態度真的很差
摔到我的soundbar還一副一不耐煩的樣子
跟客服反映也是機械式的回答會跟上面反應就沒消息了
反而原本送貨的燦坤是態度最好最用心的...

至於電視本身是有CP值的,顏色好看便宜
但要購買的人要能接受上面可能的風險
我遇到的兩台連面板平整度都有問題

以後是絕對不會考慮這價位的JVC了
售後肯定是要好一點才行
Zood Reenk

在一堆爛蘋果中,即使你整堆都挑完了,最後會發現沒一顆好的,叫那些強調買到好壞是看人品的人來幫你挑啦!

2021-08-03 23:18
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