Nvidia shield tv pro 2020 無法開機 (第2頁)

44th

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11樓

2020-11-30 14:29

為什麼摔遙控器，主機壞掉?

我有點不太理解。

dfox139

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樓主

2020-11-30 15:23

Laid wrote:
我的也是摔過就壞了，...(恕刪)

您好,我是今年一月份在亞馬遜購買2月份到貨台灣的，應該還算在保固內，請問您有向Nvidia或是亞馬遜申請rma的流程可讓在下參考嗎？謝謝

dfox139

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樓主

2020-11-30 15:24

44th wrote:
為什麼摔遙控器，主機...(恕刪)

這也是我猜不透的

沙鹿人

沙鹿人
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14樓

2020-11-30 15:37

遙控器掉落K到主機?
兩個一起壞?

遙控器看有沒有紅外線反應，應該壞的是主機，
主機應該被K到，而當機而已，
或者保護鎖住，
看看有沒有強制開機方式，
跟開手機一樣

5good

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15樓

2020-11-30 17:37

Google Nvidia shield tv pro hard reset

dfox139

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樓主

2020-11-30 19:00

5good wrote:
Google Nvi...(恕刪)

不開機無法 hard reset

dfox139

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樓主

2020-11-30 19:03

沙鹿人 wrote:
遙控器掉落K到主機?...(恕刪)

遙控器是藍牙的，事情的發生原因是遙控器掉落，主機完全沒k到沒任何原因就當了再也無法開機

5good

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18樓

2020-11-30 20:23

dfox139 wrote:
不開機無法 hard(恕刪)

不開機的話，真的沒什麼辨法了，下面是接usb鍵盤 ab key ,
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4359
如果連這樣都不行，你的BOX是不是連電都沒進去啊?

a97246tw

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19樓

2020-11-30 20:44

dfox139 wrote:
您好,我是今年一月份...(恕刪)

去Nvidia的官網找 shield TV
然後下面有FAQs,進去後找到menu,裡面有contact us,你發mail給他們，說明你的狀況。他們的客服服務算很快的，他會先敎你一些方法試試能不能開機，如果都不行，就會叫你RMA回去給他們。只要是保固期內，他們願意讓你換整新品的話，基本上換貨的運費都是Nvidia出的。

我的2017版保固期內壞了一次，他們免費換整新品來給我。

dfox139

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樓主

2020-11-30 22:14

a97246tw wrote:
去Nvidia的官網...(恕刪)

謝謝詳細的敘述說明,待會就來試看看,非常感謝喔！