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奇美742E500 超爛品質與售後服務令人不敢領教

七日內新品不良直接跟原購買經銷商換貨就可以了!
在哪敗的?
Hank 兄, 這樣見縫插針,有失老闆格調,也失品牌格調喔!
rusoliu wrote:
Hank 兄, 這樣...(恕刪)


每個廠牌都會有故障品產生,都會有售後服務的地方
品牌業者售後服務不好,態度不好,消費者自有公評,自有其判斷性
堂堂一個BENQ液晶電視總經理如此的挖苦其他業者,有這樣的必要性嗎?
試問~如果改天這樣的例子發生在貴品牌,BENQ,不知貴公司做何感想??
某液晶電視總經理免費出借電視給BENQ液晶電視故障的消費者
出借原因是"同情消費者的遭遇"
這樣的邏輯會不會很奇怪呢??

品牌業者應該是要引以為戒,不要重蹈覆轍~落實教育訓練以及售後服務
而不是用這樣的方式來貶低其他業者,有失該品牌的格調方式,讓人覺得不以為然
歡喜做~甘願受
rusoliu wrote:
Hank 兄, 這樣...(恕刪)


會嘛?
我不覺得
今天他也沒說他牌不好啊
也許不用想這麼多

C牌品質不好 我也有感覺
我自己三四年前花了快五萬買了一台奇美27吋電視給父母使用
小弟父母早上都會看股票 一開就一個早上
面板都有蠻嚴重的畫面殘影 不管轉到哪台都有股票的數字在畫面上
因為過保固 只好勉強看
之後沒多久inverter就壞了 花了一兩千元 叫修解決了(聽說是生產inverter那一批有問題)
三年多後 面版上竟然出現一個直徑五公分的黑影
實在看不下去 終於把它換成Sony
我想我不會再碰C牌了
Naricissistic, my god I love it
之前送修3隻鳥的經驗還算ok,消費者最怕買的產品要送修,既然倒楣遇到了,廠商態度不佳,更是會讓人吐血
要是廠商的態度很好,就能替不良品多挽回一點消費信心,如果態度不好,那,當事人可能就不會再光顧了
+1
這樣真的不好!
那請問您自家的品牌服務是否也可以每一個都借用?
BenQ hank總有做錯什麼嗎?
他何時有挖苦其他廠商?
他也沒表態哪家品牌服務不好怎樣的...
他也不是以BenQ的名義借出這台電視(或許很多人也不知道hank這個暱稱就是明基的副總)

沒必要把別人的好心當垃圾踐踏!!!

記得沒錯的話...
明基的電視以及電腦液晶顯示器,是可以有備用機服務的...這也是hank總所堅持...
因為他能了解家裡沒電視可以看的痛苦...

hank總雖然對某些人來講比較不禮貌了一點,
但大家還不都是希望各大廠牌都能夠提升服務水平,讓消費者享受更好的服務品質,有競爭才有進步,不是嗎?

小弟在這裡很肯定hank總的行為,
說他見縫插針?那請問為何hank總願意借出一台電視給苦主用?
奇怪!hank大大他又不是以BenQ總的身份借電視給樓主
主人都沒說什麼了,其他人批評什麼?
看到需要幫助的人,能力所及給予協助,這樣也被批評
這社會到底發生什麼問題?
我生性雞婆, 好管閒事, 有人看不過去想太多, 我沒有意見啦, 倒是自認為正義人士應該也要各打50大板才對.....
這位劉兄應該要快快反應公司如何處理才對....BenQ絕對是引以為戒的...多謝正義人士指正....



BenQ加油 歡樂活力台灣的真色彩
BenQ LCD TV也是出狀況的, 但是服務品質就是一等一的, 我们非常有承諾給客戶最好服務

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=588785&last=5748267
BenQ加油 歡樂活力台灣的真色彩
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