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請問在PCHOME 24H買電視

我買過2次55吋的,記得開箱全程錄影,怕運氣不好被貨運摔破螢幕!我買2次都很正常,自保還是用手機錄影存證.

sundorys wrote:
你說的剛好要顛倒, 最好是廠商自己搬 幫你裝, 有爭議的事件都是自己取貨發生產品瑕疵, 消費者要如何舉證不是人為毀損。

小弟半年前從PC家入手一台55吋Oled電視~~
送基本安裝~~
從整箱運送到家裡客廳~~
到拆箱現場組裝搬上電視櫃~~
再裝線材開機看畫面測試~~
看到你滿意~~裝機人員才離開~~
全程現場都沒經過我手~~
購買者可以全程觀看~~
中途有任何問題都是運送裝機人員要負責~~
有問題~~有破損~~現場看到~~就是全機退回~~
都沒有經過購買者的手~~當然商家和運送人員要自行負責~~
我覺得基本安裝那一點點錢

你就當作是保險費好了

基本安裝 就是送來了之後 搬到你要的位置

幫你裝上腳架 接上電源 接上線 開機

重點來了 開機確定OK 你才簽收

那這樣就省掉了 前面有人說的開箱 全拍記錄還不知道有沒用

如果安裝人員 拿出你的電視 有任何問題 接上了 他會測試 有任何問題 你都可以直接不簽收

他直接紀錄 不是更好

基本上就是買方便跟安心

這種東西要不要就看個人 我之前PCHOME24HR 買是有送基本安裝啦

沒送的話 我應該也會加買

就看個人樓 我不想要電視來 還要一個人在那弄 又一個人在那拍 沒事都沒事 有個萬一 就看成幾百塊的小保險 有何不好
呆呆儒 wrote:
我怕基本安裝只是鎖個腳架就完事了
這樣錢會有種白花的感覺 


你第一天買液晶電視?!
基本安裝是避免破屏自吞的保障
等你遇到就知道了.
現在多說無益...

去其他網站找有送安裝的.
不過缺點就是要等好幾天.
而且通常送安裝僅限1樓包測試
確定無破屏簽收小心搬上去.不是問題.
又不是冰箱.洗衣機...

還有其他大大提到的錄影自保
相信我.就算你人品爆發.打贏收到退費.
但最後讓你絕對煩死人的-漫長的消費糾紛過程
11月底在Pchome買的AOC 55" 4K電視,也是有附贈基本安裝~~兩位工程人員來,很細心而且動作很快~~
另外自備了手臂式壁掛架讓工程人員本原來的那台42"電視掛到主臥去~~安裝費才1700,又快又好~~















最近才剛買Benq的E55-700...
好像買55吋的都有送基本安裝
全程等裝好開機完測試沒問題...
這樣子會比較有保障
免得有消費糾紛產生...
最近4樓套房的32寸電視剛好壞了,所以打算直接冲55寸的LG 55SK8000。

查詢了PChome24發現價格已經包含了基本安裝,裏面還包括了"免收樓層費"。不知搬運的人員會是快遞還是PCHome特派的人員呢?我覺得一個人安全搬上4樓是挺有風險的。另外我也打算拍攝整個安裝過程,不知會否恰當?
感謝了!
deluge23 wrote:
最近4樓套房的32寸...(恕刪)

紙箱的保麗龍是卡外框
不會壞的,沒那麼帶賽
阿湯哥 wrote:
基本安裝是組裝後再開機進行簡單測試,此時發現面板不正常可以拒收嗎?


屬故障就能拒收,看要退貨或是換貨都行。但如果你指的是亮點、壞點、暗點這些東西,通常還是要廠商派人判定(幾乎都是以對廠商有利為準)。

以我自己為例,1月初在momo購買的sony電視,師傅當天還載了一台另一戶客人的LG 55吋(沒記型號),我問他買這台的多嗎?他說那台是故障品,但我問他說,外箱完全正常完整,看起來全新呀?師傅說今早在客人家開箱安裝時,發現面板無故破損,所以直接拒收,師傅說客人有全程錄影,而他們也不會介意客人全程錄影,因為液晶電視這種東西近幾年來包裝材質愈來愈爛、愈來愈省,好像廠商根本不在意運送過程被撞壞,就是敢這麼省! 一些新品根本不知道到底面板是怎麼被搞破的,而以師傅的多年安裝經驗(這位師傅做電器這行快30年),有某幾個特定廠牌,開箱就是破損的機率最高!(這邊不方便在站上公開)


所以怕遇到新品故障的,師傅到府安裝時,請記得全程手機錄影,反正,只要是有經驗的安裝師傅,通常都不會介意,也知道這個動作是保護(客戶)自己、也保護他人(安裝人員)。有問題,當場拒收,他們也不會跟客人嚕。

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