過保20天BENQ 50AW6500壞掉的零件確認 (第2頁)

fcu8809

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11樓

2018-08-23 14:27

我也用過這台,還好保固內面板亮線...等面板要很久,直接換50JM700全新的給我(保固照舊).

還好已經脫離50AW6500,不然壞了只能在買過電視~

Pharmq輪

Pharmq輪
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12樓

2018-08-23 15:27

同感+1
我有三年保的benq@電視，兩年主機板換二手品後一年過保馬上又壞。

mac.chiou

mac.chiou
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13樓

2018-08-23 16:06

一過保就壞這是設計的最高境界啊

kenyeh99

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14樓

2018-08-23 17:16

笨Q一直都是如此．這也不是新聞了

arichie wrote:
benq 近幾年來的...(恕刪)

JingMei119

JingMei119
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15樓

2018-08-23 18:15

Pharmq輪 wrote:
同感+1我有三年保的...(恕刪)

苦主＋1
一次買了3台，一台送人不知狀況，其他兩台擺在公司都是修了又壞，壞了又修，保固過沒多久又壞給你看，感覺保固書都能直接貼在電視後面了，整天在找保固書就好了，同一台可以換三次面板我也服了

。

fingdren

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樓主

2018-08-23 20:43

JingMei119 wrote:
苦主＋1一次買了3...(恕刪)

看來跟我一樣的苦主很多
所以應該怪自己不察
這牌的故障率與自己想的有落差
後續如有結果再來更新
謝謝大家的回覆

BenQ液晶超人

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17樓

2018-08-24 9:12

fingdren
您是否8/22請維修工程師到府檢修?
方便私訊您的機器序號給我嗎?
讓我了解一下情況,看看有甚麼地方可以幫您的.

BenQ超人

BenQ液晶超人

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18樓

2018-08-24 9:15

fcu8809
我記得好像是去年底今年初的時候.
更新韌體後,現在用起來還可以嗎?

BenQ超人

fingdren

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樓主

2018-09-10 16:10

fingdren wrote:
看來跟我一樣的苦主...(恕刪)

因為之前提到會再更新結果
先貼上這台50AW6500的異常畫面如下

當初原廠維修人員就判定面板異常
換了主機板果然無效
所以沒救了
因為三年保固剛過約20天
很好奇壞掉的地方在哪裡
所以自行拆到面板確認看看
拆下電視底座及後面外殼如下

左上板子為提供LED 背光電源的電源板

左下板子為主機板

中間下方為邏輯板

右邊板子為AD轉換的PCB(漏掉拍照)
因為有畫面有聲音
所以以上的電路板判定沒問題
比較有可能的是驅動IC 與面板玻璃間的連接軟板(TAB)或焊接點異常
這台的驅動IC位於電視下方側面

果然發現左邊驅動IC 與面板玻璃間的連接軟板裂開了如下

這台電視是綁在電視櫃固定住的
安裝後
除了前兩次維修搬動外
不曾移動
因為對液晶電視稍微了解
不會去按壓周圍
所以這地方會裂開實在很誇張XD

P.S.BENQ超人有協助反應這問題給BENQ公司人員，
公司的確有來電關心，但面板壞了，換面板不划算
公司有提供買BENQ新機的優惠，因當時還沒拆機，
所以就不考慮，不過，還是感謝BENQ超人的幫忙