taco0827 wrote:
小弟昨晚在PCHOME...(恕刪)
你才一台
我2台全破當然都沒錄影
一台和聯跟國際
都判人損只能報廢重買損失4萬多
在來一台國際的就有錄了..當然沒破
一鏡到底剛下車就要拍了要2個人幫忙一人掌鏡
要用1080來錄
物流絕不會說是他們弄得
因為很可能會說-你已經簽收.代表東西沒問題
(而現實的殘酷.當場開箱測試.送貨員也不會接受.因為這樣他們一堆貨會送不完)
基本上我不在pchome買電視.
99%安裝都要加價購.
東森.森森.有些都有送安裝
不過我覺得momo 比較多有送安裝.之前幫我家人買了一台電視
雖然只是在一樓開箱組裝.接上第四台.開機測試
但最主要還是在於-開機測試面板有無破損.
(只要面板沒破.往後故障.送修沒煩惱)
然後我家人就謹慎抓邊框.自己搬去三樓了.反正很輕
電視組裝大家都會.但為何很多都堅持要包安裝
關鍵不是為了滿足這無聊的成就感
(這麼簡單的組裝.哪來成就感?)
而是最恐怖的-面板有無破裂...以上
sheauyih wrote:
東西包裝前都會品檢...(恕刪)
剛剛看過了，側邊沒有重新包裝的痕跡。
Michael1974 wrote:
看照片不像摔到~~...(恕刪)
沒有氣泡袋，就很簡單的BENQ那個外紙箱包裝，裡面上下保麗龍這樣
具體的過程是這樣：
下午大榮貨運運送員開著大貨車停在路邊，因為當時我剛好在樓下烘乾衣服，
所以遠遠的看到他把小手推車放到地上，然後把那台電視從貨車上放到手推車上。
再接著我知道那是我的貨，所以我跟著他進入大樓。
管理員請他幫我搬，所以他推著手推車進電梯，因為電梯放不下，所以我按著電梯，他把電視往前一邊推到地上，然後抽出手推車放在一樓電梯口。
再然後我在電梯裡簽收，他幫我搬進家中，我跟著他下樓並詢問同一單號的其他三個贈品怎麼都沒來，他也說了不清楚，之後他就離開了。
回家後我打開箱子拿出上面的保麗龍，拿出螢幕小心翼翼的放在紙箱上，我也知道液晶螢幕面板很脆弱。
後來因為發現螢幕破裂，所以摸了一下確認之後拍完照又裝了回去封箱上pchome退貨並上MOBILE01詢問，開箱封箱之間都絕對沒有任何碰撞，輕度重度都沒有。
我並不是在說送貨員的錯，先前的疑問也不是指責任一過程的問題，只是盡可能描述一下過程。
過去在PCHOME買過很多東西，大件小件都有。
網購也買過許多東西，可能我運氣好從沒遇見過問題。
不知道開箱錄影怪我不懂的自我保護，想說放桌上安裝簡單也沒購買(這台沒送)安裝是我的錯。
只是我不能接受不是我的問題卻要我吞下去，能知道開箱要錄影的有多少人呢？
目前已經申請退貨，無法退貨或要我賠償我會溝通，溝通不了我會去消保會申訴，
自己的權益要自己爭取，也許最後還是如同各位先進說的仍然要我自己吞下去，但起碼我為自己的權益努力過。
另外還是想請教有沒有人知道BENQ50吋面板維修更換要多少錢？
想有個心理準備蛋是小的GOOGLE不到啊QQ
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