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我的奇美DTL-742E500出現直條紋線條!(我要換新機!)(換完又出問題了!)

事情終於如我願的完成換新機,
昨天新禾的通貨商帶著新的來換,測試結果ok!
但事情又發生了,且這一次發生不一樣的,因為來不及照相及錄影,就沒照片和影像提供給大大看,
我昨天晚上,因為新機來,我就給他從9點測機(看電視)至凌晨3點才關機睡覺。
今天我早上9點起床後,因為上次的問題,我這次一樣給他開機(還不是冷開機,開關亮紅燈情況下開機),
結果沒任何畫面出現(會先出現些許藍色的光,然後就變全黑沒畫面),我還再試一次結果一樣,
有聲音沒畫面也沒字幕出現(開機後及轉台時右下角會出現字幕訊息),可以用遙控切換聲音大小。
等第三次要測時,我要拿手機要錄下這樣的情況時,結果就好了。
當時真是無言,我怎麼會這麼衰,又要請他們(新禾)來換機。
請問有人可以解釋一下這是什麼樣的問題?謝謝。本來很支持奇美的產品,但這次被他給打敗了。
換了新機還有問題。是奇美去大陸後品管是都不管的啊?
ame28202 wrote:
事情終於如我願的完成...(恕刪)


只能說蠻同情你的吧,新禾代理的你可以打算壞了就丟了以免人氣人氣死人

(謎:三年保固又怎樣,代理商不願負責等同沒保固)這是我看你這篇的心得
找代理商新禾服務不滿意
是否該直接跟奇美反映呢

來換的 是新機 還是整理機?
時間很重要

超過七天 要保留證據 電洽客服時 最好請問對方大名
真是好加在,小弟運氣還算不錯!小弟也是買同款型號,目前用了半年多一切正常,
小弟只能說你太倒楣了吧!可能要去拜拜了哦!連中!
有時買東西就是最怕遇到這種事!
希望你能早日解決這個問題!
我於1月21日先打電話去新禾,跟他說電視即壞了,說明是什麼原因後,他們說會請專員與我連絡。
我想這電視的情況並非新禾本身的事,是奇美本身品管的問題,我就打電話去奇美罵,
說每次都發生類似的情形,這些情況在10分鐘內恢復,到時候你們的代理商來了又看不到狀況,
是我要跑幾次或打幾次電話請你們來?你們給我抱電視來換,我才不要跟你們跑來跑去。
隔天22日新禾的專員打電話找我,就要來看機,我也抱怨給他聽,
他說他奇美還是請他來處理,只要來抄型號回去,我簽了名後就可以算是ok!
我的感覺向奇美反應,好像比較有用,新禾也只是照奇美的指令作事。
也真是感謝上面的大大,給奇美的服務電話處理比較方便。

現在還在測試各接頭的情形,說明書上VGA好像不能上1080P,我用1920*1080測試出來,
畫面會左右拉長,這是正常的嗎?我用1024*768接VGA,螢幕好像有點偏左,
不知道能不能調左右移動?麻煩各位大大幫忙解疑。
另外我用HDMI接PS3感覺畫面好爽。
我也是買這台,一月中燦坤特賣會那次買的
原本也是想說支持國貨買奇美,而且三年保
一開始看了一星期左右都沒問題,之後就開始出現像樓主這樣的現象
甚至更嚴重,會有殘影發生,可是情況也是時好時壞
所以就持續觀察幾天,而且怕說到時候找維修人員過來卻沒這情形就說沒事
但是昨天受不了這情形,就打去奇美客服
他是跟我說拔插頭等個 20 - 30 分鐘,如果還有這情形,晚上八點前還有維修人員,到時候再跟他們聯絡
下班回家後照著作,等了三十分鐘,一開機,還是有像樓主那樣輕微的白色線條,不過幾分鐘後就沒了
之後測試持續運作到晚上四點,大約八小時左右,都沒有之前的情形發生
之後會繼續持續觀察,箱子也還沒處理掉,到時候如果還有這種情形我一定要照下來當證據 囧
翻了一些討論,奇美這款 742e500 都出來一年多,還是有斷斷續續的問題發生,實在是...
google rule!!
加入大同的行列吧
同樣是三年保固
之前的TOSHIBA事件就知道比新禾代理得.....
大同液晶維修人員也都是大同自己的人
七日包退,三年全機保固
國內97年1月份液晶電視銷售冠軍
之前有考慮過大同啊,因為搬新家,冰箱、洗衣機、電鍋都在大同買
當時有順便看一下 LCD TV,但是 42" 不是 full HD 就作罷,而且外型是 37" 舊款的那型
之後就沒考慮過大同了 :P
google rule!!
沒有比我運氣好啦==
一年不到換7台=.=

現在又有新問題了

只要電腦一開機..第4台訊號馬上爛掉...(接HDMI)

整各畫面都是雜點+斜線條...電腦關機又好了

之前得那幾台都不會這樣

哀..又要等維修了...
奇美的 版... 好像 品質很不穩定耶~~~
這應該算是 不良面板吧...

不過廠商不協助處理... 這一點 倒是 很讓人生氣
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