*****抱歉~不打算再支持TECO液晶電視了!***** (第2頁)

jake999

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樓主

2016-05-14 22:54

兩隻都打
0800-281-200
4055-7888

報修是打下面這支，來的人有穿東元的制服

jake999

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樓主

2016-05-14 23:14

leecheelin wrote:
先上官網跟客服抱怨...(恕刪)

已經又打客服了，客服說要請站主跟我聯繫，我跟他說工程人員跟我說的話
他竟然跟我說不然你去找記者跟消基會啊!!

這是個甚麼神奇的回答啊??

GODNOMOON

GODNOMOON
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13樓

2016-05-14 23:37

太誇張了吧

這個一定要讓他上新聞

連客服都這種素質

不敢領教

chend1201

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14樓

2016-05-14 23:41

先說明重點，保內無料以專案換機保修為主，一般生產後兩年內就會斷料

第二年之後大概都只剩整修料件，但是面板這類的零件基本上沒料就是沒料了

如果突然跟你說有料你也要擔心，因為那很有可能是剛好有一台也是保內送修

但是是壞主機板電源板之類的，但是面板還堪用換過去給你湊合著用

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保內維修以這樣的人員素質來看，大概是不想做或是新來的，但是看他敲面板的動作應該屬於前者

也還好您有先拍下來，不然如果他這個動作導致面板破裂，就有可能被判定人為

原則上0800打去申訴吧，保內沒有任何理由拒絕非人為以外的機器故障