我對Kevin大大的說法比較存疑唉.如果各廠家都說自家面板保固三年.三年後卻說面板斷貨了.我覺得這間公司才是快倒了就是賠錢中.因為他的客服根本做部下去.我是從事進口ups及空調設備相關的維護銷售及工程維護.我們的零件起碼有5年以上安全庫存.家電業特別是電視生態真是如此嗎?哪三年面板保固啟非欺人.3年保固根本是虛晃一招.純討論.無惡意.
純討論啦庫存料問題和產業有關不斷電UPS的基本用料應該是電容電路版跟電池芯吧空調也是...以這幾年來看~技術並沒說有超進化發展所以重點庫存零件可以放多一點LCD電視...面板跟幾年前比起來差的太大價格也崩的大(尤其去年到今年)比如說3年前跟面板廠買成本2萬的面板放到現在可能成本1萬就能買到更好的那庫存就是賠錢不是嗎?尤其可預期的大陸面板產能過剩...
benq終於代面板來換了.從2/15檢修到5/19完修.歷時3個月.總算解決.面板到時包裝良好.螢幕有貼膜保護.應該是新品無誤.裝好測試除了左上角約1/6面積有微亮漏光的瑕叱.這是在全黑畫面時出現的.畫面出來時是看不出來.這個問題算是面板有瑕叱嗎?我原本的保固期是4/15.2/15電視掛點.5/19完修.我應該向benq主張新面板保固到7/19對吧?benq師父跟我說保固已於4/15到期了.有這種算法嗎?請前輩們提供看法指導.謝謝.
benq終於代面板來換了.從2/15檢修到5/19完修.歷時3個月.總算解決.面板到時包裝良好.螢幕有貼膜保護.應該是新品無誤.裝好測試除了左上角約1/6面積有微亮漏光的瑕叱.這是在全黑畫面時出現的.畫面出來時是看不出來.這個問題算是面板有瑕叱嗎?我原本的保固期是4/15.2/15電視掛點.5/19完修.我應該向benq主張新面板保固到7/19對吧?benq師父跟我說保固已於4/15到期了.有這種算法嗎?請前輩們提供看法指導.謝謝.
arbiter120p wrote:benq終於代面板...5/19完修.我應該向benq主張新面板保固到7/19對吧?(恕刪) 你可要求客服提供 即日起三個月的保固 承諾書..這點對Benq應該是輕而易舉.我之前的VIZIO 五年保旗艦機種,到保前一個月面板有問題,瑞軒換了一台新機種給我,當然價位只有當年的1/3...我怕拿到瑕疵機,額外要求三個月的保固,對方向主管稍微請示一下,也爽快的答應. 畢竟新電視不太可能在半年內壞掉,三個月的保固,對原廠幾乎沒有損失. 萬一真的在三個月內壞掉,對原廠剛好是個警惕.