MOD家庭豪華餐看不到「CH89 Li時尚生活HD頻道」和「CH180 Euro Sport(歐洲體育台)」 (第2頁)

Dave5136
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11樓

2015-01-07 12:04

kenduest wrote:
http://mod.cht.com.tw/news_new.php?id=606

上面提到 CH89_Li 時尚生活台及 CH180_歐洲體育台在 104/1/1 換營運商
新的頻道商不願意以原本條件停留在在家庭好康餐及家庭豪華餐...(恕刪)

那個公告寫的是「豪華餐103/11/25營運商會議未通過傳訊時代以原條件留在家庭好康餐及家庭豪華餐」。你講的完全是另一回事，你真的有看清楚公告嗎？還是公告後來有改？

kenduest wrote:
…個人看法在豪華餐內頻道商能夠分到的收入基本上很微薄
所以新的代理商不願意繼續待原本豪華餐其實也可以理解的...(恕刪)

精選B餐40幾個頻道101元，而且用戶數少，分到的錢哪會比較多？

jamie 2.4

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12樓

2015-01-07 13:27

kaien7121 wrote:
小弟我趁年元旦假期期...(恕刪)

記得去年年底有一陣子豪華餐暫停訂購，我到處跑去門市問她們原因，都說不知道何時恢復且都說是合約問題，以後就算回來了可能也會有變動，因為豪華餐真的是賠錢在賣。
我就從那陣子一直觀望到現在不敢去續。
等合約到考慮想轉走，誰可以忍受你今天看的頻道，明天就突然沒有。

ALFA-GUY

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13樓

2015-01-07 13:49

說實在的,豪華餐能看的就那幾台,這下又少180歐洲運動台,就真的更沒看頭了.

更新: 剛剛去電客服了,就每個月多加10元吧,180可以看到今年10/13,以後會怎樣,不得而知了.

worence

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14樓

2015-01-07 16:16

大會報告

這問題對我來說分三階段

第一階段：

12/28號我抱怨我上述的問題後，主管馬上幫我開通精選B餐給我
（不是只有89台哦！是包含連曼迪都給我）

第二階段：

剛03開頭的電話，應該是管MOD的單位回電給我
它說他也處理到20~30件，這個問題

因為一切太突然了，他們也正在積極的跟廠商協調

它的意思是說，除了當時額外給我精選B餐免費外，加送『這個月免費Discovery頻道包一個月』給我
補償的意思

Discovery 一個月，到2/7號

精選B餐，則是到2/1號，之後在免費『手動增訂』直到一個月最低期限，也就是到三月！

第三個階段：

至於二月底精選B餐或89台續訂『目前是10塊』但一切都在研擬，希望我能在等等消息！

對方是說...它處理到手軟，不曉得事情會那麼嚴重，有些客戶直接客訴到NCC
不像我還會打412抱怨之類的

他們會積極的處理這次的事情

我也說請務必謹慎處理這次的問題，是否該『約束』這次的頻道商

或者補償給客戶

甚至只要客戶的豪華餐仍然在合約裡，應該要繼續給客戶收視

我想中華電信也不想要看到第二季、第三季，MOD裝機數的報表有向下滑的結果
畢竟很多100M加購豪華餐，都在今年會結束（有展延一年一次的機會），到時候大家卯起來退MOD
這是中華電信想看到的吧！

最後我也順便抱怨，隨選影片請加入5.1ch，我上次看變形金剛4，影片介紹也沒寫幾聲道
我付了89元，結果是2ch...，我也跟他說iTunes Store 的線上租任影片，清清楚楚寫幾聲道

你中華電線這不是詐欺不然是什麼？

Dave5136

Dave5136
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15樓

2015-01-07 19:47

jamie 2.4 wrote:
記得去年年底有一陣子豪華餐暫停訂購，我到處跑去門市問她們原因，都說不知道何時恢復且都說是合約問題，以後就算回來了可能也會有變動，因為豪華餐真的是賠錢在賣。...(恕刪)

聽業界的朋友說，其實精選餐中華電信賠更多，是想多賣一點補回來。中華電信有利益考量，才主推精選餐不推豪華餐。現在ch89跟ch180在豪華餐看不到，搞不好是故意的，想讓觀眾轉去精選餐。

雙省方案明明從11月就有了，豪華餐一直也都在裡面。暫停訂購應該是烏龍事件。

ronghan0328

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16樓

2015-01-09 16:38

多謝了這個討論串,我也去開了89頻道,節目還真的挺有質感的,感覺投入不少經費的節目,質感不錯

changlee

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17樓

2015-01-09 20:06

我的遭遇比較不同，
中華電信表示已給我優惠...

當下決定你可以來拆機了

奧立福

奧立福
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18樓

2015-01-09 20:25

我自己也是豪華餐用戶

最近約差不多要到期,也在觀望到底該怎麼做
說實在的,我真的覺得中華電信是不是在亂轉客戶啊???
去營運處問,一直說豪華餐沒優惠一定要轉精選餐
但我想看的都在豪華餐阿,然後他們態度很堅決說轉精選餐好
又說不出哪裡好?

結果剛剛在fb看到這個影片
https://www.facebook.com/video.php?v=1536179586638217&set=vb.1506654362924073&type=2&theater

現在中華電信是在搞哪招啊???????
是嫌客戶太多是不是啊???????????????

我一直相信高畫質時代是必然潮流,早早放棄第四台的鳥畫質跟爛節目
結果現在mod逼我放棄他們就對了

真的不吐不快啊!!!!!

kenduest

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19樓

2015-01-09 21:07

Dave5136 wrote:
那個公告寫的是「豪華餐103/11/25營運商會議未通過傳訊時代以原條件留在家庭好康餐及家庭豪華餐」。你講的完全是另一回事，你真的有看清楚公告嗎？還是公告後來有改？

公告後續有修正新增第三點啊....

http://mod.cht.com.tw/news_new.php?id=606

家庭豪華餐客戶加購此2頻道0元至104.2.28，104.3.1加購收10元/月，Li至104.12.31歐體至104.10.13。

基本上這事件發生時候我好幾個朋友包含我都聯絡中華很多次反應這個問題
所以後來才公告新增第三點提供豪華餐能夠優惠方式加購收看
雖然沒辦法用以往豪華餐方式內可以收看
但是算是勉強可以接受方式了

精選B餐40幾個頻道101元，而且用戶數少，分到的錢哪會比較多？

前面不就說過了豪華餐太多頻道所以利論被壓縮也不意外啊
頻道業者能夠拿到的收益當然變少
所以後續單價拉高然後只願意放入精選B餐這沒什麼好意外的

至少中華目前都是在推精選＋精選B 為主
策略上我認為這方式可以這相當合理
未必精選 B 的用戶就會比較少
畢竟頻道選擇上兩個套餐加起來是不錯的安排方式

kenduest

kenduest
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20樓

2015-01-09 21:18

奧立福 wrote:
我自己也是豪華餐用戶

最近約差不多要到期,也在觀望到底該怎麼做
說實在的,我真的覺得中華電信是不是在亂轉客戶啊???
去營運處問,一直說豪華餐沒優惠一定要轉精選餐
但我想看的都在豪華餐阿,然後他們態度很堅決說轉精選餐好
又說不出哪裡好?

詳細部分大概也只有中華知道

不過不管如何豪華餐都還在沒有停賣
目前要收看豪華餐來說沒有以前很優惠方式是事實
以往是申裝或是升速搭配收看 MOD 有專案優惠
目前優惠就少很多了
所以要選擇豪華餐還是可以的

目前 100M/40M 上網費用是 1029
不過若拉 MOD 的話實際上網費用會只有 999 左右
會有一點小優惠的價格

詳細目前方案可以參考

http://www.cht.com.tw/aboutus/messages/msg-141117-093525.html