棒棒馬 wrote:試過了。一樣無法解決,我想也是主機板的問題才對。這樣送修要多久時間???主機板壞了要錢嗎??(保固內的話,還有為啥會壞)我看電視也只看晚上和假日。(還真不耐看)恕刪) 只要跟客服說清楚你電視情況,維修人員會到府上直接檢修報價,找到原因如要更換主機板的話,不用半小時就搞定了。我叫修過二次,雷擊...大概除了面板可能要整個抬回去維修,不然的話,主機板、power等等都是現場更換作業的。
我覺得這都是個人經驗,沒必要因為一個商品有問題就抹黑整個BenQ品牌吧?小弟家裡買過BenQ42吋的液晶電視,用了兩年多突然有天螢幕左半邊黑屏無法顯示,由於是3年保固,打給維修人員,維修人員說該組零件已經停產,二話不說就送一台新型號的給我們!照大家的邏輯,那我也可以說BenQ服務很好啊!自己的個案不能當作全部吧?
可以去查一下BenQ筆電,nVIDIA晶片瑕疵事件,我就是受害者,明明是設計瑕疵,原廠也不召回,過保後,就一律不認帳,我留言詢問Mobile01 BenQ超人,但超人什麼都好,就是眼力不好,自動無視..................這是我個人的經驗,當然喜愛BenQ的人,也可以再用力支持~
家裡一台SK-3742,過保不到半年有聲無影,報修時客服人員說照他們以往的經驗看來應該是主機板的問題,報價2500~3000,後來原廠維修工程師來家裡更換後還是不能看,推斷說是面板壞掉,更換要9800,於是花300檢修費打發走人了