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我的 Sony 電視怎麼了!?(主機板故障,已修復)

by075026 wrote:恭喜阿
我的40x4000 又淪落為黑麻

如果在新北市新店,可以介紹店家檢查
面板沒這麼容易壞
凌晨12點多狀況出現後關機 這時間 有開開關關 來觀察狀況
直到1點多再度開機時又恢復正常了
熱機到3點多 都沒再出現問題就關機睡覺
早上8點起來 再次開機,目前都算正常

不像一開始短短的30分內就出現問題
會不會是偶發的毛病
接下來這1~2天維持長時間開機 觀察看看




數小時過後沒出現毛病,真該不該叫師傅來看診



40x4000去年SONY公司有免費換面板服務.你的情形與我的狀況一樣面板掛了
by075026 wrote:
恭喜阿我的40x40...(恕刪)
lehueihung wrote:
40x4000去年S...(恕刪)


其實我也知道
因為面板問題 我總共換了兩次
第一次2010年9月還是10月忘了保固內
http://8.share.photo.xuite.net/in.mahoro/1881cf7/4254256/162887879_x.jpg

第二次2012年5月初 (延保從5/25開始公告到93年9/15延長保固),當時故障時我嚇得半死已過保
http://www.youtube.com/watch?v=YcKct-CgLsA
http://www.youtube.com/watch?v=dSWi2em7XJc

第三次2014年3/29


暫時沒發生問題的現在



第二次因為剛好碰巧那個月底sony延長保固公告 無料換面板

第三次 今天熱機從早上8點熱機到下午3點多 正常節目觀賞,沒發生凌晨那種黑麻糬問題
畢竟症狀已經出現,想必日後再發生的機率頗高


而且這三次的間隔發生 全部都不到2年,該說 sony 產品 還真是時間一到就故障
我的benq vh4246 電視昨天情況也一樣,休息一下再開機會好3~5秒,不修了。
不過我還是要幫benq推一下,2007~2014年也看了七年左右,下一台再給benq 一次機會
40x4000電視維修最新結果
免費無料維修,這蠻欣慰的
有問過維修人員 延長保固過了 需要費用維修嗎,回答是不用(似乎好像又再延長沒再公告)
也有可能之前換了2次面板,有了基本維修資料,因為向客服發問問題,客服把我的問題送給維修站


雖然電視畫面 從禮拜日3/30凌晨1點半恢復正常後,到現在都觀看正常
怕避免後續再發生問題
再來準備換一次面板
我98年12月買的SONY KDL-46X4500也很慘,
100年保固屆滿前更換面板,

103年3月24日電視有聲音無畫面,
原廠維修人員檢查後說面板又壞了,需自費更換...

唉!!當年花大錢購買號稱所謂的旗艦機種,品質竟然如此不堪,
面板報價又超貴,實在修不下去...

看來只好當垃圾扔了,轉投入其他廠牌的懷抱,
SONY...SORRY...再見了...


請問扔在那?拿去坊間修理店試試吧
FredTu wrote:
我98年12月買的S...(恕刪)


那個年代,SONY大尺寸面板都是用韓國貨,確實很不耐用,連韓國人自己都承認面板故障率高於日本台灣的面板.SONY去三星化也可能與面板故障率有相當程度關係,2014使用量從58%要降到39%,明年還要降更多.

買新的可以選購Benq 50RW6500.今年剛發表的新機種,有廣色域.保固三年.如果想買SONY, 50W800B(新機型)也是用友達的面板. 禾聯,Vizio大多也是用韓國面板,就別考慮了
FredTu wrote:
我98年12月買的S...(恕刪)


我建議你跟原廠商量看看
如果是那種 公告講 畫面變黑 可努力跟原廠要求維修

我第三次狀況就是官網所講的畫面變黑
我的第二次 彩條紋最嚴重 幾乎無法觀看

因為我本身也換過2次面版


以為這一次問題過保 要付費 結果是不用
再客服中心提出問題時,附件 附圖片給客服之後轉給維修人員
維修人員打電話過來時,我還特地詢問延長保固已過是否要收費

現在狀況是
自從3/30畫面恢復正常後,現在還沒出現問題
因為怕日後問題嚴重,是有準備叫他來更換面板


你的46x4500 當時可說是超過10萬元捏(真正的頂級款 可跟日機x1比)
感覺當垃圾丟 真的蠻不捨的

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我的40x4000 好死不死 每次都壞面板
當時我在客服丟的內容

發文:

3/29 發生出之前維修前兩次一模一樣的問題,但已知延長保固期限已過,想前來尋聞一下換面板的價格,既然已知這產品有瑕疵怎麼不收回動作,第二次是發生在2012年5月初,第一次則是2010年10月,這三次都是一模一樣的問題,難道再一次換面板還是依舊會發生嗎,公告,http://tw.sony-asia.com/support/announcement/498903/product/kdl-40x4000


回應:

親愛的 xxx 先生,您好:

Sony客服中心非常感謝您在百忙之中的來函,關於您信中所述,客服中心已有為您開立預約服務單:B63R140xxxxx,技術人員將於一至兩個工作天主動電話聯繫約定到府服務時間,如欲進一步查詢到府時間,亦可直接與景美服務站聯繫確認。如有造成不便之處,敬請見諒。



服務站名:景美站

營業地址:台北市文山區景華街 3 巷 10 號

聯絡電話:(02)2933-5264

維修服務中心列表:http://tw.sony-asia.com/section/servicecentres



敬祝 安康 順心

台灣索尼股份有限公司 客服中心 專員 喻小姐 敬上

電話訂購Sony產品 / 全台宅配服務,歡迎市話直撥:4499111 轉線路1(手機請加02)

更多產品操作訊息及教學影片,請連結至服務網頁:www.sony.com.tw/service






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