這台電視, 小弟昨天也退了, 不過原因是因為他們 "服務態度" 有夠爛....
小弟月中在中華電信下訂,簽約結束後,中華服務人員說過幾天就會有服務人員跟我聯絡並講解送貨須知等細節.
過了一個禮拜,等不到人跟我聯絡, 小弟就主動打去跟客服, 結果被告知禮拜六27日會送貨.電話打完過了兩三
天後, 接到服務人員跟我更改時間, 改成延後一天禮拜天28日早上送貨.
到了禮拜天早上, 小弟等了一上午, 一直等到下午兩點多受不了, 打去難打的客服詢問後又告知我今天送不到
要改禮拜一, 我二話不說開罵叫他們主管出來解釋, 為什麼要這樣改來改去浪費我時間, 更扯的是連早上無法
送貨都不會連絡, 而整個過程幾乎都我主動打電話去詢問, 結果他們的解答也只有到處推託, 說會呈報上面,
那是送貨的問題, 改禮拜一早上可嗎? 不然禮拜一下午? 我實在很想跟他們說, 我禮拜一是不用上班嗎, 萬一
你又ox的放我鴿子要怎處理? 他們這種服務態度, 我看日後電視有問題也不用對他們有太大期望, 一整個就爛
到不行.
P.S. 不過也多虧了他們的爛服務態度, 小弟家人決定直接上 70le777t
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