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我的三爽TV也發生自動開關機了...

JQJQ

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913分

11樓

2013-07-02 22:34

西門小官人 wrote:
其實真的很不想說她好...(恕刪)

原廠服務 ?

40ES6600 大尺寸不就是 46" 還是說還有更大?

先前一台 46" 壞掉，詢問 0800 客服專線給的外包廠商
在地的服務電話。

ayu7118

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6分

12樓

2015-08-29 20:37

當初花了13萬買的55d8000，跟版上大大一樣，過保後出現自動重覆開關機，撥客服叫維修後，工程人員一來換完主機板、電源板，無法解決，直接報價33993，需更換面板，模式一模一樣。經過一個星期與三星客服的爭取，降到2萬3，三星客服說法，因為當初購買是頂級的電視，只有vip才有這個維修價格，13萬的電視，過保即壞，這就是三星頂級電視的品質。

ayu7118

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13樓

2015-08-31 12:29

今天又接到三星客服主管來電，表示維修費2萬3已經是底限了，給我一星期考慮要不要修，我直接回絕不修了，三星的東西，我這輩子不會再碰了。另外客服主管並表示，他能接受一台13萬的電視，看沒幾年就壞，維修費也可以接受，大家知道三星的品質就是這樣了吧，大家夠買前記得三思，買三星，真傷心!!!!!!

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