• 2

BenQ液晶電視VH3745 工程模式裡的 Life Time

今天原本打算跟店家換另一台也是二月份出廠的3745,想說看能不能換到一台無暗點或亮點的,
出門前再仔細檢視原本這一台有的三顆暗點,發現在全黑的時候這三顆怪怪的暗點有點像是亮點(就是不是黑色的點),
原本以為這是壞點,(還是搞不太清楚亮點的定義),因為其中一顆是在全白時變成暗點,
另外兩顆卻是顏色怪怪的顏色,反正很明顯跟周圍的不一樣,

後來想說先去檢查店家要換給我的機子,如果還比我現在的差,那就不換了,不然還得多付500元的運費,
到了之後順便把我的情形跟店家說,才發現原來只要在全黑時有任何顏色的亮點就屬於所保固的亮點,
不管任何顏色 (這是店家跟我說的,不知道有沒有誤解,原以為只有白色光點才算),
於是馬上幫我連絡BenQ的客服直接作新機更換的動作,

這裡真的要跟BenQ稱讚一下,效率高,服務也不賴,兩個小時後就有BenQ的人員跟我約時間來換新機,
而且可以換到四五月出廠的新機,這樣不但可解決我之前的疑慮又省下五百的運費,真是爽耶,
好險沒有決定要換成新出的SH-3741,不然到時發現有亮點卻沒保固,真的會比現在更ooxx,

不管怎麼說,BenQ處理問題的態度真的讓人心情變好,以後還是會支持國產的。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?