剛剛客服打電話來.說了一堆廢話一直在說這是正常的.講到後來重點就是不能換中間有爭論了一下,現在是他們會帶一台一樣型號的來家裡測試是不是有我說的這麼嚴重.我現在其實已經不抱任何希望了.因為他們只要在公司挑一台有一樣狀況的來我家測試 我就沒話說了.也無從查證了終於見識到了....................
樓主你還算好的!至少客服跟維修人員願意理你...最近我家電視壞了,請他們來修都要三催四請的,明明說要回電給我,等半天也沒人回,隔天打電話去又是一堆制式答覆...說真的,下次再買電子產品,三星已經完全列完禁止往來戶了...
但是............理我沒有用阿.客服說這是正常現象所以不願意換機說要帶一台來做比較.也說同機種沒有庫存.........這已經嚴重到只要畫面暗一點就可以清楚看見4朵雲.完全影響到觀賞了真的不知道三星的維修人員是有啥好處.他只要回報一句正常你就沒搞頭了三星的保固完全就是............爛