就我了解.以顯示器這一塊.台灣所有代理商品牌維修都是這樣.你直接買水貨.維修請水貨商送國外原廠試看看吧.而且液晶電視過保維修就是很貴.他不像電腦主機那樣多元化.稍微做點功課可以自檢測買零件自組裝.認了吧!現實就是這樣.還有更厲害的客服和技師.客服隔空抓藥或者技師眼睛看一看.所有問題一律:面板壞了喔.要換面板.Benq還算誠實.之前網友壞掉.檢測為電源板故障.當場更換.售服除非遇到例假日.不然馬上收送維修.
其實.....台灣的維修...本來就都這樣....所以....我現在買東西....幾乎不考慮保固了...價格先決....題外話....東西壞掉....先爬文....我車子的發電機掛了...修車廠報5000....我爬文...發現....只是發電機的培林壞了...換培林幾百....xd....電漿電視....掛了....原廠說面板壞了....上萬....找外面維修...換個板....2500....所以....東西壞了....先爬文在說....不然穩被當肥羊宰的!!
現在很多廠商都是這樣啦.東西賣的便宜拼價格.但最後省的錢終究還是會回到廠商口袋....過保就掛.掛了報價換"整新品"<--要注意哦.這是合理合法的哦,但問題在於.你是用新品的錢換的卻是整新品.可想而知.,再壞的機率非常的高.所以後來我學乖了.用最便宜的價格買最久的保固.(哪牌我不用說了吧),就算壞了也不心痛.反正國產品牌畫質功能都差不多啦.....廠商現在都還活在以前的年代嗎?不清楚現在網路資訊可發達的很....別人可以只換顆IC你們就一定要換一塊板子?那回收的不良料件你怎麼不出價回收......
再次感謝Benq 服務人員關心已接獲電話內容就不公開了昨晚下班已殺回老家自行拆下SH3742邏輯板,並於拍賣購買AS15-F新一代製程改良IC-> AS15-HF也請同事代勞更換完成,並自行加強散熱方式,打算明天再衝回老家組裝測試!在此藉機感謝(港都狼大),從Google搜尋到他的維修分享文,吸收了不少知識!並不鼓勵任何使用者-->自行拆機,因為這台非常難拆阿,比起SH4242難度高出不少,拆那片邏輯板少說要卸下80顆左右的螺絲,因為被藏在裡面靠近面板處!而不像SH4242三片板子只要拆背殼即可看到XD~~真的很頭大~純粹抱持死馬當活馬醫的心態(4900 -VS- 59),在拆機的前兩小時,我已從Google網頁變成PcHome 24H到貨網頁打量新電視了!目的只為了強化心臟能量~期待分享此篇後,其他相同困擾使用者能有機會與Benq取得(雙贏)的局面!