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BENQ VH3243液晶電視 壞了

很難吧
我上個星期三拿到的
然後星期六打電話跟他說
這個星期二來看
維修人員來dvd player來看
並沒有拿其他的東西上來
來了兩個維修人員...
其中一個也認為顏色偏紅
但是另外一個人堅稱那是他們的電視顏色鮮豔
後來我一直指著顏色不對的地方給他看
結果他還是不承認他是不對
但是他也沒辦法調整出我可以接受的
後來說要換新的給我
但是他沒貨給我要1~2個星期(雖然我在他車上有看到新的不知道是不是別的客戶的)
然後就走了
原來維修就是拿一台dvd player來撥放
真是專業
而且那樣的顏色是正常
我想因該沒人趕買benq的電視吧
然後打了客服也沒用
他說就是沒貨...
而且沒個人打來就是道歉
然後說會想辦法...
昨天總共三個客服打電話來...
而且說今天早上還會跟我回報消息
但是今天都沒人打電話來
benq的論壇就是寫造成你的困擾很抱歉
會盡快幫我查詢
所以結論
客服是在道歉的...
他不會實際解決你的問題
貨外面一值在賣...
不是現貨大概2~3天就會拿到
但是你已經付錢了...
很抱歉你手上有一台啊..
慢慢等...
reinhard168 wrote:
基本上這種已經付費的...(恕刪)


是呀!
賣的時候隨時都有新機;有問題要換,等一下吧!

這幾天巡液晶電視還將VH3243列入考慮,可見BenQ這個品牌還在試煉當中,畢竟號稱3年保固,一次保固要一個月,一個月保固完後又不知撐多久??保固完保固期可延長嗎??
大大您要不要試看看把電源插頭拔掉後10秒再接上去看看,我的32吋lcd電視就是這樣復活的哦....
tfy66 wrote:
大大您要不要試看看把...(恕刪)

這...治標不治本啊
重插拔會好,應該要好好分析
到客戶手中怎麼可以有這種狀況
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