• 3

今天決定別了 黑湛屏....我決定放棄你了!!!因為保固內的服務態度

我最近也在挑電視
看了一堆品牌,跑了好幾間小黃屋
(因為有得小黃屋只有部分機種,只好多跑幾間)
我是挑40/42吋的.回正題....

我推薦 Samsung UA46D6400
兩個點
1.超透析面板真的太讚了
2.支援動態清晰比 Clear Motion Rate(480 Hz)
光這兩點~打敗其他機種
看過 Samsung 的液晶電視.再看其他的品牌,都沒啥fu
但是三星的價格..對我來說超過預算
不然我首選是三星的機種,如果大大對價格是可以接受
個人推薦三星這台

fnra2000 wrote:
20000萬有找~~

我覺得很讚~~

CP值高~~

樓主可以考慮他們家的東西唷

這台 會越看變越大尺寸嗎
還是會變形
或者會自體進化
沒主動連絡客人安排時間
記得他們都是有提供備機的
你是打0800的嗎 還是打地區服務據點的

不高興的話就申訴他吧
沒記錯的話被客訴罰五千
am2mania wrote:
九月初將搬進新家
原...(恕刪)
版大買E46-5500 黑湛屏--->42900?
好像不是最便宜
目前是不是降到40000以下?
有無送其他贈品?

另外 液晶電視的進步是這一年
各家品牌都是推出新晶片 新技術 新機種
我倒是認為:三年前的所有舊機種 都不要再跟現在的機種比較
這樣會失去比較的基礎點
真的要比機種功能優劣--->應該是要以2011年的各家品牌去比較

還有 保固這個東西 也不是每一家都十全十美
縱使今天是買SONY SHARP
應該也不可能隨傳隨到
因為委外廠商或是服務站的技師 往往都是上班期間要跑很多地方
也正如此 雙方要先約定時間
有時候會因故延後
之前小弟ADSL出問題 常斷線 跟中華電信123反映 客服人員很客氣 詢問很多問題
還請機房工程師重設
結果不是很理想
就告知會請技術人員排時間來查看
我沒有意見:隔天上班日 就接到技術人員電話 詢問目前連線情況如何
我告知:時好時壞
他說是否約時間查看 我因為不好請假 就回答:再用一陣子 真的有問題再說
過了幾天 技術人員又打電話詢問使用情形
剛好我休假一天
告知:仍有斷線的情況
技術人員就馬上前來處理---->戶外查線+戶內ADSL檢查+與機房重新確認
處理約20分鐘
我才知道:他們每天都要開著維修車 跑很多地方

感覺買3C產品 不管是哪一品牌 服務好不好是見仁見智
能不要使用[維修服務]--->是最理想情況
一個產品如果用了3年以上才出狀況
其實應該是值回票價了
在電腦版 很多網友買三大品牌的產品:華碩 技嘉 微星
有人稱讚 有人抱怨
有換貨退貨很阿莎力的 甚至免費升級
有藉口一堆 送修超過1個月 甚至維修回來東西是亂七八糟的
這種事情幾乎每個月都會發生
真的遇到了--->也只能說自己運氣差了一點

最後 板大如果很重視售後服務
那就千萬不要挑後送維修要超過1個月的品牌
不然買了之後出現問題
縱使電話報修--->一樣是要漫長等待或是待料中或是得不到滿意的回覆

其實不滿服務的原因有三:

1.報修後沒派客服工程師到府確認故障原因
單憑顧客口語回報狀況來確認?

2.上週六報修時詢問代用機說要問公司,週一回覆
結果週一到週五家裏沒接到通知,個人也沒收到詢問電話
來約定時間查看

3.從上週六到本週六,個人留下連絡資料與報修訊息
客服小姐無法聯結不打緊,連說要聯絡工程師當日約定時間
也沒回覆電話詢問

今天個人並非要要求客服短時間內來幫我處理故障而不滿
而是覺得處理方式,無回復要約定時間也沒去追蹤報修案件的後續狀況
這是合理的?
還是我觀念錯誤呢?

其實我沒有這樣生氣,個人一週看不到3小時電視
主要是家人詢問為何都沒來處理,
而看到自己訂購的預訂單也是同品牌
想到三年後會不會又一樣.....於是肝火上升

關於在小黃屋訂購電視的簽單應該明天會去退吧!

雖然九月各家有可能會出新機種,因為要遷住新居,女王也需要電視排遣

所以應該會在月底決定哪台

目前剩下 samsung 46D6400 & sony 46NX720

謝謝大家給我指教!
既然開版大大已經決定買其他品牌液晶新電視
而且選中46吋
加上SONY機種官網目前已降價
我個人是覺得:
1.其他品牌機種也應該會在8月中旬~下旬再調降售價
2.官網訂價+網路購物訂價都是參考價--->各地賣場實際販售價格都會再低
3.如果不急著一時 可以再等半個月 一定會再降價的
4.如果真的要急著入手一台 依版大的預算 下列品牌似乎都可以:
SONY SHARP PANASONIC2011年新電漿 三星 LG偏光式3D
三星的機型選擇則是比較多

假如是現金價 手中有現金5~6萬元 到了賣場就所有電視巡過1次 仔細看現場目錄介紹及各個畫面的表現
如果有廠商駐店人員前來詢問購買意願
就問他(她):
1.這一台如果是現金價是多少?有無其他贈品?是否有現貨?(有時候該店沒有現貨)

2.覺得駐店報價不滿意 就回答:我是很想買 但是還是貴了一些
如果是這樣 我可能選其他品牌的(例如國產的品牌)

3.通常這個時候 真的想做業績的駐店人員會再與你確認是否真有購買意願
是否真的是現金價?
如果多送贈品是否可以成交?
或是在他(她)的權限內 在價格上再做些許調整 是否你會接受?

4.雙方價格差距太多--->鐵定不會成交 廠商是不會賠掉利潤的
雙方價格只差1000~2000--->一定有協商空間 不一定會有折扣 至少會有贈品
因為沒有價格優惠 消費者可以選擇任何一家賣場或是電器行
假如都是賣55000--->憑甚麼一定要在這裡買?是吧?
如果都是賣55000--->這個時候比得就是免費運送+安裝服務 有無贈品?還有保證是未拆封的新品而非[外箱重新包裝]的東西~~~

雷奥 wrote:
這台 會越看變越大尺...(恕刪)


我知道樓主要買46.....

所以我是說可以考慮他們家的東西(他們是47吋就是了.....)

不是說考慮"這一台"

.....他們還有55吋的唷~~

應該是不會看一看變小.....

-------------------------
開板大~~

samsung 46D6400 & sony 46NX720

我投sony~~~~

Sony+1.....
BenQ的品質早就不敢領教了
沒記錯的話線在維修服務也都是外包給人做了

之前燦坤會招很便宜朋友有買一台
沒多久就壞了 叫修來都有修好
不過沒多久又壞
沒記錯的話 面板 主機板 電源板 都換過了
我朋友還笑說 你看 我差一個外殼沒換而已
不然就一台新的了

fnra2000 wrote:
我知道樓主要買46....(恕刪)


SONY+1
多謝你首選國產品牌。

不過還是建議一下,要便宜又大碗的"全新3C商品"燦坤就免了。

8/4號看到的價格 E46-5500 NTD.36,000現金包運

另外不要客氣 客訴電話打下去=__=

最後建議 當然是三星

我眼睛比較木眼....在台中頗知名的水貨商看過

三星-型號忘了 SONY-LX900 夏普LC835 三台

雖然SONY是去年機種

但是不管第四台 藍光 三星都特別出色

個人觀感...只是台灣液晶電視SONY是老大 三星定價都不敢比它高勒

在推一下 美規水貨三星 UN46C6400三萬八上下而已....

  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?