stec wrote:
...罵人?敢問憑的是甚麼?(恕刪)
開版的好像沒有提到代理商罵人這回事吧?要評論可以,但請別無中生有。
而且,當事人的對話我們都沒有聽到或看到完整過程,代理商是用什麼方法、在什麼樣的情況下掛電話的?開版的所謂通知訂購後的等待期有多久?是不是超乎合理範圍?我們都不得而知,總而言之,孰是孰非,外人難以判斷。遽下判語,有失武斷。
如今是個權利意識高漲的年代,但消費者的權利意識也不該過度膨脹,如果代理商真的是很不客氣的掛斷電話,那麼代理商現實又市儈的行為或許不可取,但如果下訂的消費者在等待期中感到不耐而改變購買意願,不是也該及早告知嗎?等到代理商通知取貨,你又給了個不確定的答案,廠商有何感想?換作是你,你會如何?前文網友說"代理商若是沒罵版主已經很客氣了"云云,也不是沒有道理。
就個人而言,不去易地而處的從對方立場思考,反倒上網指責對方言行不當,散佈影響代理商商譽的言論,這樣的行為,恕我難以認同。
另外,容我進一步指出一個論點,既然開版的有提到"淘寶"的「服務品質」與「交貨速度」,顯然開版的知道另有購買HD600B的管道,可能也體驗過"淘寶"的「快速交貨速度」,當然也會知道透過代理商與淘寶的價差。所以真正影響開版的購買意願的,恐怕不是等待期,而是價差問題吧?
stec wrote:
現在的人愈來愈不知道禮貌為何物了....(恕刪)
說的是啊,可是下訂又反悔的人難道不也該跟廠商說聲對不起嗎?(如果是我的話,就算是因為等待期太久而打消購買意願或有所猶疑,在廠商打電話通知取貨時也會跟廠商說對不起)
所謂"禮貌"基本上應該是建立在雙方的互動基礎上的,自己先失了禮數,再來指責對方失禮,是難以服人的。我想人若不懂得「反求諸己」,是沒資格慨嘆「世態炎涼」的。
還是你認為消費者最大,作什麼都是對的?
附帶題外話,說真的,我覺得最近HD600在網路上的火熱程度是被炒作出來的結果,我另外也有一台比特數位的IBT-1283,除去一些HD600比較先進的規格如支援USB3.0...等外,其實兩相比較之下,我還覺得後者比較好用,也比較便宜入手HD600B也超過半個月了,到現在還真搞不懂這產品為什麼這麼紅?