索取網樂通卻未開通者，最有收到掛號信嗎 (第2頁)

pingyingtu
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2059分

11樓

2011-05-25 19:44

網樂通是很nice的，雖然機子會當機、搖控器收訊不良、壹新聞畫面有時會馬賽克、有時會會頓個幾秒鐘，
但是免費1000部電影，蠻不錯的。
有蠟筆小新的電影版、
有我的狐仙女友、
真的還不錯。

上星期看了一部「大盜五右衛門」，畫面處理像電動玩具，蠻特別的。

jill－潔

jill－潔
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12樓

2011-05-25 23:43

我本來就有租DVD的習慣
所以我覺得網樂通孩其實滿方便的
開通一下就可以看免費的電影
又可以抽獎感覺就是賺到了
所以其實可以開通一下啦~

(正在看愛情藥不藥)

kreites

kreites
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23分

13樓

2011-05-26 8:20

你花了65塊只是運費
整台機子人家免費借你

你放在家裡生灰塵還要嫌

人家當然可以把它收回去
給比較常開機的人
創造更高的收益啊

有什麼不對

bin616522

bin616522
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5分

樓主

2011-05-27 8:57

nextvod_service wrote:
親愛的會員大家好:
...(恕刪)

壹網樂的專員您好:我是發文的樓主，我有感受到您的誠意，所以今天早上決定開通並將網路升級，當我輸入序號和MAC位置，卻顯示(此網樂通已被使用)，所以連開通都沒辦法，請問我該把這台網樂通退掉，再重新申請，或您可幫我開通，需要我把序號和MAC位置拍照或傳私人訊息給您嗎?

kashin0201

kashin0201
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15樓

2011-05-27 16:03

請問一下，我第一次開通關機後，換了一條網路線後就無法連線了，請問該怎麼解決
我確定更換的網路線是沒問題的

nextvod_service wrote:
親愛的會員大家好:
...(恕刪)

xxxyyyzzz

xxxyyyzzz
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10分

16樓

2011-05-27 16:50

還收到網樂通的85度C,兌換券,
不只回本還有多.
搖控器的反應,有很大的改善空間.

解鋒鏑

解鋒鏑
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17樓

2011-05-27 21:46

Dear bin616522 會員您好：
請您以私訊提供您註冊會員的手機號碼、email、機上盒的序號及MAC號碼，壹專員將請相關單位為您處理，謝謝。

解鋒鏑

解鋒鏑
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18樓

2011-05-27 21:54

Dear kashin0201 會員您好：
建議您以私訊提供您註冊會員的手機號碼、EMAIL，壹專員將請技術人員致電協助您處理，謝謝。

VTi1994

VTi1994
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125分

19樓

2011-05-28 2:28

開通已經5個多月，使用心得：

優點：
1.客服人員回應問題處理迅速
2.免費電影(1/3~4/30)看得很爽
3.0元電影(5/1~)多到來不及看
4.8元電影超划算，38元電影也超值
5.新聞1台及娛樂2台製作用心，還可以回看
6.正常使用，壞了免費更換

缺點：
1.開機慢
2.開機遇到更新程式時要等很久(約5~15分)
3.有時會當機關不掉(拔插頭再重插可恢復)
4.遙控器感應不是很好
5.電視機旁多了一台主機

總結：
感謝NCC不給壹電視過關，讓大家有免費使用的機會

b7874639

b7874639
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265分

20樓

2011-05-28 11:13

2011/5/24
網樂通機上盒自動更新後，自動重開機後，
就一直停在網樂通LOGO畫面，一直無法進入主畫面，
按住RESET鍵，重新開機，一樣無法進入主畫面...

2011/5/25下午2點12分-有使用E-Mail反應問題未回覆

2011/5/26晚上8點14分-有使用傳真反應問題未回覆

2011/5/26晚上9點22分-有請nextvod_service協助再反應

2011/5/26晚上10點48分-壹網樂客服來電，我沒有接到

隔天看信箱，2011/5/26晚上10點55分信箱有收到壹網樂E-Mail

信中有說安排更換主機，但無給日期，只能慢慢等待...

由以上的經驗壹網樂的客服E-Mail、傳真兩種管道有問題、效率比之前慢很多