然後當天使用上都很順
隔天再次使用時
他右上角會一直顯示 正在啟動 正在下載 正在安裝 跑個3~4分鐘
就甚麼事都沒發生
在按一次 smart HUB鍵 會一直重複以上動作
再來還是甚麼事都沒發生
進不去APP那個選單
整個就是怪
雖然其他功能都正常
家人還說 看吧 叫你不要選韓國貨 你不聽
三星...真讓我失望了
也跟你一樣:
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右上角會一直顯示 正在啟動 正在下載 正在安裝 跑個3~4分鐘
就甚麼事都沒發生
在按一次 smart HUB鍵 會一直重複以上動作
再來還是甚麼事都沒發生
進不去APP那個選單
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後來mail到三星反映問題,回信的速度很快,值得讚賞
內容如下:
歡迎您蒞臨台灣三星客戶服務中心，我們非常感謝您的關愛及寶貴的意見!
親愛的客戶您好
感謝您的來信，關於您詢問之事宜，請您放心此情形為產品韌體升級之過程，此動作需重複約20次左右，將可完
成韌體升級，如造成不便之處還請您見諒與包涵。
若上述方式確認無誤仍無法排除目前狀況，建議您再次來信或於服務時間內致電客服中心，謝謝！
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昨天下班後再按幾次後就正常了!
以上分享給有三星電視的人
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