看了三年三個月的BENQ SH3741..... @@" (第2頁)

masonchen17639

masonchen17639
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11樓

2011-04-12 23:27

我當初三年半前花了50張小朋友,買了Hitachi的32吋,LCD TV,畫面,顏色還是很漂亮,看不壞..想要再換H牌的更高階的都沒得換,可能還要等好幾年了....BenQ三年壞剛好可以換新世代的機種也不錯啊....

BenQ液晶超人

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12樓

2011-04-13 9:12

dps0612 wrote:
我是很幸運的3741保固內壞掉~
畫面也是油墨化現象~~
但是維修人員一來後看了馬上更換一塊板子
我問他那是什麼板...他說類似面板的顯卡~
換完後就沒有油墨問題了...

所以看樓上大大過保被說是面板壞會不會是被坑一筆啊~
因為過保的benQ和沒過保的Benq維修是不同公司的....

dps0612大大您好

不管保內保外,BenQ大型液晶的維修廠商都是一樣的喔
服務也是一樣的水準,不因保內外而有所不同
服務電話是0800027427 ,千萬不要撥到坊間的維修商的電話囉

BenQ超人

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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13樓

2011-04-13 9:26

ofu1205大大您好

BenQ的報修專線是0800027427,
而不管保內外,維修廠商都是一樣的,您只要撥對電話,都不用擔心喔

另外關於您的問題,超人來試著回答
3C產品的耐用度比以前的年代差,這超人覺得是沒錯的
有幾個原因造成這現象

1.產品功能越來越多,設計越來越複雜
甚至輕薄,美觀的外觀需求也造成機器的設計難度越來越高

2.成本問題
所有的3C產品都會有的同一個問題就是終端售價不斷的下降
整個產業供應鏈都面臨到COST DOWN的壓力
這種情況下,料件的reliability可能就會有落差

3.環保製程
無鉛製程對於板材的reliability也有不小的影響

BenQ超人

IanRafale

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14樓

2011-05-07 13:56

BenQ液晶超人 wrote:
dps0612大大 ...(恕刪)

超人您好
想請教到府服務維修工程師的作業問題
小弟老家的SH3741於2008/04購買
剛回家就聽老媽抱怨前天發生完全不開機
打給客服後到家裡的維修人員就直接帶著3000多元的電源供應器要換
完全沒有做任何檢測或重插拔之類的動作
小弟在系統廠工作，也常碰到產品突然不開機
但有時就是東摸西摸抽插兩下產品就活過來了
請問BENQ這樣的過保檢測程序都是這樣嗎？
因為毫無作為就要老媽吞3000，老媽不太能接受耶

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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15樓

2011-05-10 9:04

IanRafale大大您好

請您提供您的維修資料
超人來幫您確認一下

BenQ超人

before1012

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16樓

2011-05-10 9:54

請教 BenQ超人先生:

1.我是在2006年10月12日買進ph4281液晶電視,請問是否有沒有需要更新韌體,可否給個建議.因為接筆電acer 5742G透過HDMI,總覺得螢幕頓頓的.(Acer規格i5-480M 4G記憶體,NV540M-1GB顯卡)
2.若需要更新韌體,會收取費用嗎?
3.辛苦您了.超人先生.

gimichang

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17樓

2011-06-07 22:00

sf1020 wrote:
我比版大更慘！我也是...(恕刪)

三年一個月再加上我一個

搜尋網頁發現,大家壞的現象,幾乎相同....呈現負片現象

不知為何?

連打電話來的小姐都知道

不是面板就是晶片......

買Benq 三年內故障是好事,剛過保壞掉就是倒楣,維修費也不便宜4900以上

以後還是少碰笨Q產品.

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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18樓

2011-06-08 8:49

gimichang大大您好

如果故障原因是無影像
那就幾乎是面板故障了,這在每個機種都是如此

您的機器序號是?以機器序號來認的話是有加一個月保固的喔

BenQ超人

gimichang

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19樓

2011-06-08 10:42

BenQ液晶超人 wrote:
gimichang大...(恕刪)

BenQ液晶超人,您好:

當然不是無影像,是負片

nvidia 晶片,因品質問題,部份型號做故障回收

單從01看來....這已經不是月經文....如此簡單

三兩天就有人"同樣問題"上網報修??

希望貴公司能正視這個問題

我們都對 MIT 有絕對的信心

機號qlb4800027ky0約定今天(6/8)pm 5:00 到府檢查

fattysama

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20樓

2011-06-09 17:37

我的SH3741也中獎了.....正在報修中...

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