我送了台國際牌液晶,
是在燦坤挑的,
因為我原本要買的電漿標價錯誤,
店長跟我協議後讓我用更便宜的價錢買另一台液晶的,
我比較之後發現比網拍上賣的最低價還要便宜,
就答應了,想說別凹太多,再多凹條HDMI而已
,反正那一條也才幾百塊...,
當下也請他跟我保證螢幕是全新未拆封,
否則無條件退費,
訂單簽名負責,
約定好出貨時間,
確認無誤後就閃人囉,
送貨員還蠻準時,不過提早到了,
正在忙搬家,只能請送貨員等我們把電視櫃整理好,
送貨員也是穿燦坤制服,而且相當年輕且客氣,
安裝速度很快,講解也很確實,附件也一一請我確認過,
然後也體醒我箱子保留7天,7天內有問題可以換新,
不過女友家第五天就忍不住把箱子丟了
,因為太佔位子,好險螢幕用到現在快1年還快樂使用中,
不過也不是就推薦去燦坤啦,
我當時是因為比較過幾間電器行,
全國電子、順發、還有一兩家大型電器行,
發現燦坤的價錢最優惠,
才會在那邊買,
所以建議你還是多比較多看看吧,
畢竟一買可能就會用上3、5年。
1.價格顯露,燦坤的非會員價比筆電DM牌價還貴,順發的標價卻比較實在一點,比原廠DM標價低。
2.會員制度,順發是免費申辦,現金結帳累積2%刷卡0.2%在會員卡內(少部分商品不提供迴轉金),燦坤則是要入會費印象中現在是$400元/年,累積的還元金隨購買的商品而有所不同,會員到期日前一年消費未滿5000元,到期三個月內請回門市續卡,會員卡到期逾三個月未續卡,還元金失效(少部分商品不提供還元金)。
3.點數抵用,燦坤只限於會員招待會時才可以使用折抵,當年度累積之還元金,須於次年度年底前之會員招待會中使用完畢,逾期則失效歸零,順發累積滿100元即可任意折抵不限時間及消費金額,順發會員迴轉金採月結統計,可兌換期限為18個月,逐月扣抵、逾期失效。
至於商品部分,所進貨都是一樣的,除非是特別便宜就要注意,有可能是特價出清才會特別便宜,不然沒有太大價差,配送部分,個人沒有用過燦坤的,所以不清楚,至於順發,是委外配送,一般時間上都可配合客人的時間,除非是假日前後或旺季,排單會延遲,或是外送人員當是配送時初些狀況,不然順發的配送上沒有太大問題。
售後服務,順發跟燦坤都一樣,都是幫你跟原廠報修,請原廠的技師到您府上檢測維修,所以也可自己跟原廠報修,時間上會比較快一點,因為原廠都比較注重消費者的聲音。很多人印象中應該是"我跟你買的東西,你就要幫我修到好",但這是錯誤觀念,過去可能是3C資訊比較少,所以都是這樣處理,現在3C購買的電視(商品)都是原廠做保固,因為原廠判定的可信度才是最正確,且維修技師專業度也比較高。
保固方面,燦坤跟順發都一樣,提供一年免費代送服務,超過一年會收工本費,有原廠到府維修或收送的自己跟原廠報修會比較快,另外,順發現在很多商品有做延長保固,只要是延長保固時間內,所有售後服務費用,包含材料、人工、工本費....等都是免費由順發吸收,我有算過延長保固費用攤下來,1天不用5塊錢(電視)。
我比較過後,後來我在順發購買了2台筆電,外加延長保固,以上提供給您參考看看囉~
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