網樂通被寄錯2次地址正常嗎？ (已累計4次準備邁向5次） (第2頁)

prayer99

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樓主

2011-01-23 11:27

剛剛收到貨運的電話

居然......

貨又寄到錯誤的『城鎮區別』

就是第一次我打給網路通客服她跟我說的錯誤地址...

天啊！那不就是 第三次

寄錯嗎？

你你你你你你你......... 真的累了嗎？

司機大哥說會幫我改地址寄過來給我！

應該2天內會收到！

不知識哪一家快遞使命真的必達給你100分！

clarinet2055

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12樓

2011-01-23 14:51

寄錯了對壹網樂真的很正常，當初不只地址錯了上面留的地址最尾端竟然是"中壢市"(路名地號都沒有)，我不清楚這樣怎麼寄出去的...

prayer99

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樓主

2011-01-26 14:14

第三次寄錯地址1.23 到今天 1.26日三天了
原本還以為貨運大哥會真的把地址改正寄過來給我
天底下還是沒有這麼好的事！

忍不住在撥了電話給網樂通...

客服口氣很好..... 我不想抱怨他因為每次接電話的人都不一樣
可是我還是沒有收到阿...

在跟客服核對資料的時候！

終於發現了一個事實....

原來他們有兩個系統（可能一個是貨運的寄送地址資料）
一個是正確的一個是錯誤的

所以可以預期的又錯了啦.....

第4次地址錯誤.....
還有人比我更悲慘的嗎？

現在可以準備畫一個『正』字.....

集滿10次不知道可不可以換黎老闆的大玩偶一隻順便咬一口Apple

嘿嘿.....這個我還滿想要的！

billiardsz

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14樓

2011-01-26 15:03

樓上的己經很好了....
我1/5申請...前天才接到客服和我說貨被退回去..
問題是我的地址也沒錯..也沒接到送貨打來的電話...
2/1再沒消息我就要請他們不用送了...真是太扯的服務..扯到不行

joehwa

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15樓

2011-01-26 16:27

網樂通的系統根本就有問題
12/29到現在都沒有消息
第次1/10打電話去.永和變金山..差很遠
前天又打電話去...只是幫我改過地址後..難後就還是沒下一步動作

今天26日還是沒消息

都快過兩個年頭(西曆年.下星期就又市農曆年)了

壹電視也真是利害 orz

Kevli

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16樓

2011-01-26 17:38

正常的，我從網上申請到收貨整整花了快一個月
而且期間每星期都打電話去客服幹譙
中間還送錯二次地方，退回二次
搞得我起毛不爽，上星期五打最後一次電話過去網樂通客服，說我要退錢不要了
終於他們才答應我馬上快遞寄出，今天下午才終於收到貨

justinmobile2

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17樓

2011-01-26 19:54

我是 12/24 申請的到現在還沒收到

看來是我最久的
明天也打電話來去跟他講我不要退錢
看會不會比較快到..

真的有夠離譜的

triceratops

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18樓

2011-01-26 20:31

12/28匯款
催5次了
每次都說急件
有次物流還打來說隔天到
結果一隔就是2個禮拜
到今天仍然沒消息
明天也來打電話XD

alfjack

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33分

19樓

2011-01-26 22:31

原來我等了半個月~~只是"剛好"而已....

不過，不知還要等多久

kelly0723

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1分

20樓

2011-01-27 12:01

照這樣看來應該是從12/24號之後開始申請的都有問題耶

可以去上她們的臉書粉絲牆反應阿!

聽很多人說去那反應她們都會”立刻處理”@ @

我想或許是因為每次都經手不同的客服，資料又太多才會這樣啦!!

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