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集品....你怎麼了..我退貨了

一直唸集品護衛隊...
人家是有礙著你嗎?

又希望有人替你說明
說明了又被你定位為集品護衛隊
真是無言..........
kkchen530 wrote:
集品的客服面對事情的...(恕刪)

原本我也是很推薦朋友看集品的電視

沒想到他這次推出的 8X4X-ST 讓我整個驚訝到了

就是這台電,要重現 8042的 超C/P

但仔細一看 (HDMI V1.2) 就整個.......很難推薦朋友買了!!

如果只有 9342-ST / 9347-ST 是王道,那麼VIZIO 471XVT & E47 會這麼熱賣我想也不是沒原因吧!

想想當初 8042 的 超C/P值 ,現在卻再其他廠牌 身上看到 !

每間公司都有自己的想法跟經營方向,只是覺得好可惜!!

以上純屬個人感覺拉!!(其實我是很想買集品電視的,一直期待會有什麼驚奇)

不過話說回來,有在朋友家測過 6347 ,不覺得轉台慢!
感謝您對本公司產品的支持
關於此次造成您對本公司產品各方面的誤解
我們實感抱歉
因此對於您的疑問在此進一步重新與您報告

1.目前電視視訊規格最高只有60Hz,一般PC輸入至多僅支援至120HZ
根據輸入訊號的頻率高低,會相對調整解析度的大小
一般而言,最高解析度使用的狀態下其輸入信號的頻率是最小值
即1920*1080時其頻率為60HZ
若高於60HZ可能會造成水平、垂直信號產生不同步現象(畫面閃爍不定等異狀)
故若使用部分顯卡120HZ其相對最高解析度就必須降低
由於顯卡的種類繁多,各品牌的版本與相關設定操作皆不同
所以無法提供相關資訊實感抱歉

2.關於轉台速度
由於8042與8042-ST的規格並不相同
故轉台速度的確有所落差
請理解

3.關於您提到四周較亮的問題
目前本公司使用LG IPS面板
其背光模組是約10多條燈管所組成
藉由擴散原理將光線往四周均勻散布
因此在無訊號進入時背光仍會點亮
電視邊緣部份會有少部份光線反射回來
其加乘效果會讓您感覺邊緣較亮,此為正常現象
但只要訊號進入後正常影像訊號光的強度大過於此邊緣光線就不影響正常收視

4.至於24P的問題
8042-ST的確並未提供24P真實電影對應播放功能
目前販售機種僅93ST與71系列有提供此播放模式選擇
故1080/24P此輸入訊號與您的240HZ面板規格並無相關
造成您的誤解還請您多多包涵

希望以上回覆能解答您心中的疑慮
在電話說明不盡之處還請您多多包涵
感謝您的不吝指教
因為有您的支持
推動我們繼續努力讓產品與服務更臻完美
希望有機會能再為您服務
謝謝


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集品電視客服 wrote:
8042-ST的確並未提供24P真實電影對應播放功能
目前販售機種僅93ST與71系列有提供此播放模式選擇...(恕刪)

貴公司網站上的 6, 8 系列都有標明 "支援24P真實電影對應播放" 啊~
難道錯很久了都沒人反應, PChome 購物網站也是這樣標的啊?
客服帳號第一次發言該給您鼓勵, 不過多做一下功課, 好嗎?
集品電視客服 wrote:
感謝您對本公司產品的...(恕刪)


1.不行上120.....小弟接受了集品的說法
2.至於24p...請參考下圖....93系列......24p真實電影模式、80系列.......「支援」24p真實電影模式....








看來是小弟的國文不好所以誤認「支援」的意思了....不過希望集品也可以修正一下用字吧!
其中「支援」高畫質數位對應(480p/720p/1080i/1080p)...所以萬一480p、720p、1080i、1080p...訊號輸入不行的話...也是「正常」的....因為是「支援」....
集品在規格表上確實會讓人誤解"24P真實電影對應播放"與"支援24P真實電影對應播放"Ver.1.2 x 3(支援Ver.1.3),這意思有點就是跟1366*768(HD)規格的電視可以"支援"到1920*1080(Full HD)的意思是一樣的感覺有點在玩文字遊戲,希望集品可以修正或是註明"支援"這兩字的用意會較好也可減少一些誤解
小孩都是父母親的寶,如何適度管教拿捏是一門學問
集品電視客服 wrote:
感謝您對本公司產品的...(恕刪)


推您一個
感覺得出來貴公司有心在客服這塊
無面者
小弟衝了一台9347 ST(7/20晚上到),希望不要有太多問題啊!!
不然我家的人一定會把我殺掉的!!!
ps 叫你買大牌子你偏不要,偏偏買沒聽過的牌子!!囧!!
Nikon定焦三元 N 35/2 N50/1.4 N85/1.8 Gaint TCR ISP + mini 1
KT.Steven wrote:
小弟衝了一台9347...(恕刪)


不會啦~~
至少我家的人都用的很開心^^
集品電視客服 wrote:
感謝您對本公司產品的...(恕刪)



8042 跟 8042-st
不都是8042嗎??
為什麼機種不同內~~
這樣感覺很弔鬼...
那8系列的'支援'24P又是什麼意思??
是寫假的嗎??
集品優點之一就是轉台快
如果真的轉台不快
那就......有點悶
集品加油啊~~
站穩前
不能馬馬虎虎!!!
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