• 5

小黃屋的工作人員請多加油好嗎

建議上找懂得服務員來問

小黃屋要懂得人好像沒有很多

感覺上小黃屋的服務員只顧東西部要不見就好

如有想要更詳細就要到專門賣音響

會有更多更詳細的解答

asgard wrote:
小黃屋的工作人員請多加油好嗎
剛才到小黃屋去看藍光家庭劇院
整組配好的那種
因為自己也不大懂~
所以想靠問店員來得到一些解答
一開始看到菲力浦的喇叭加播放器
哇~~才一萬七千多
就趕忙叫店員說..我要聽這組
然後我就問這台是藍光跟擴大機合在一起嗎??
店員回答說這不是藍光 是DVD~
那我就追問那這邊賣的藍光劇院都是二合一還是分開呢...(我的意思應該很明顯是 我想看藍光組合吧...)
但他就拿了個演唱會DVD放了~然後人就走了
喇叭更是一團堆在前面
就連個秩序都沒有
敢問....我是來看畫面的嗎??

心情有點不爽了
然後找了另一個SONY的
好像是E300這組吧
就跟另一個人說我要聽這組
沒想到他竟然拿剛才那片DVD放進機器...
我就說 : 這片是DVD~然後這個是藍光機 沒錯吧
沒想到店員竟然就回了一句 : 然後咧
心情不爽指數狂升
我說:我要看藍光的,如果我要看DVD,那我買DVD就好啦
他就心不甘情不願的拿了片像是三星的廣告...嗎 我也不知道是什麼東西
而且喇叭依然是一團在那
我就說你們衛星喇叭的線可以移動嗎
很好~他動了喇叭 他把左右衛星喇叭移到我的左前跟右前方 非常好
不是線不夠長 是因為線有綑起來 他根本不想解開
然後他就走了
我很努力很努力的想聽出這個5.1聲道有什麼厲害的地方
等了好幾分鐘..想說應重點應該快來了
結果非常好
畫質根本就還是DVD畫質而已吧
而且重點 這個三星的廣告片也只有stereo....根本沒有5.1啊~
也許是機器的設定要調或是什麼的
但工作人員應該把那都弄好了才能走吧 不是嗎??
AND 他連amplifier是什麼都不知道 一定要說中文 "擴大機" 嗎 ~"~

希望你們不要倒閉了 這樣東西賣的出去有鬼 真的有鬼
而裡面一直傳來他們店內的廣告廣播
說他們店內的工作人員都是受過專業訓練 態度親切 劈哩啪啦BRABRABRA的
心想...還真是諷刺
請你們加油~

您懂得了之後

就不會到那裡聽了

您懂得了之後
也不會買整組配好的那種了

您懂得了之後
小惡魔就會讓您花數十萬了

您懂得了之後

您會記得一件事 ...
那就是 ... 視聽試聽 ( 試看 ) 『軟體』要自己帶
帶『軟體』還不一定為您服務咧 這是小弟在飯店音響展的親身經歷
行至水窮處,與人云亦云。〔薪水是零元,還活得下去〕。
大家回答的都各有見地,不過這篇文章宗旨應該是說服務態度的問題,
以往也看到許多這類型的抱怨文章,
不過就是會有自認專業的人士,
認為買便宜貨就不需要服務的次等公民觀念出現!
真的很Bi~

前幾天因為要尋覓新的電視,先跑遍新莊區與泰山倉儲的小黃屋,
給我的感覺就是服務態度差、專業知識度更差...
就算是打工也要了解自身的工作範圍內容才是,態度態度阿~
總之~教育訓練做落實點吧~

看完本篇回覆,如感覺氣血攻心者,請自動換樓~
>>> Mr.J 強尼先生- http://tw.myblog.yahoo.com/bruce-j/
如果北部的話, 推薦BEST的旗艦店, 品牌藍光劇院組, 有個小空間展開, 可以稍微感受一下效果
其實板主只是想說,不要以為是小客戶,就輕忽了,正所謂放長線釣大魚,以後不知道還會買多少,第一次印象是很重要的。
其他人,也只是想說,在小黃屋其實是可以不用試聽,因為實在太吵了,聽不出什麼。而且,試聽真的要自己帶片子去,因為每個人要求的不太一樣,有自己喜歡的東西去試聽比較能聽出自己喜歡的。
加油,希望你能買到自己喜歡的。
我認為這是個案,我上次去小黃屋遇到的工作人員就非常的專業,回答也很熱心(我已經表明只是看看)還是很熱心的回答,新竹清大附近的小黃屋二樓粗獷男。
JOHNNY-TENG wrote:
大家回答的都各有見地...(恕刪)


我上次買電視也是跑遍新莊泰山的小黃屋~不過後來就放棄了

因為要叫展場人員好像跟請神一樣,"先生不好意思請問一下"

連鳥都不鳥我也不想走過來,後來就直接去附近小店買,也比較便宜

而且老闆也會解說~奇模子問題
基本上因為工讀生沒什麼業績壓力..
所以態度上就不會這麼積極了~~
另外專業度當然也就不會太好...

建議你可以找正職的人員...而且要找稍微大一點的賣場~~
畢竟要感受視聽效果...
如果沒有一個空間來擺設...
那麼是很困難的~~

我也在小黃屋打工過~~說真的賣場的人員參差不齊....
專業度也是差很多~~
也許你想要感受真正的效果~~
還是先到專業音響店吧~~

有看到喜歡的~抄下型號...再看賣場有沒有賣囉@@"
我覺得專業還其次,態度很重要~光是樓主遇到的,店員回那一句:不然咧?
我是店長我就請那個工讀生回家了(真的缺人的話,叫他去倉庫搬貨,別站外場了)
連基本待客禮儀都是負的...我的客人都被你趕光了...
若工讀生不懂如何回答客人的問題,幫忙代找較專業的正職人員解說才是正確方式(當然此時工讀生若有空該在旁邊一起吸收知識,有學習的態度/進步的趨勢,人家就愛用,不會因不懂就丟工作或被罵)
一個客戶,不管是不是買便宜貨,被你得罪了,他再出去宣傳,那種倍數成長的效應,多少隱藏的生意都消失了...
當去過日本 Bic Camera 或是 Yodobashi Camera 這種電器量販店,才會了解何謂專業跟服務!!!

以及台灣的服務水準與專業知識的低落~

尤其咱們的"專業網友"只會說 Welcome to Taiwan 或是強調你花多少錢才買的到多少服務而已!
這種鳥理論也敢 POST 上來,怎麼不檢討自己是否有為了提升台灣的水準而努力呢?

Mobile01 上面的嘴砲魔人族群真的是太多太強大了。
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?