wagon.. wrote:
我只是覺得很奇怪, ...(恕刪)
完全認同
明明就只一年保
對方程序是完全沒錯的
價格能接受就修
不能接受只能摸摸鼻子去買新的
就這麼簡單
只有一年保
不要以為選了個國外知名品牌就一定能高枕無憂
tzujung wrote:
leslie_cc ...(恕刪)
樓主
這個報價當然不能接受, 但是又何奈XD!!!
客訴應該也沒用了吧! 最多也是打折維修, 打算換新, 不會再買SHARP的囉! 只覺得不管是哪家的保固有多長, 但是維修都應該針對故障點例如LCD的驅動元件 or 高壓元件或著CCFL, 而不是整個面板換掉. 消費者變冤大頭, 花七萬維修又送回原廠一個可能是好的面板, 只要換個小零件.
話說回來, 現在的設計都是模組化, 壞哪換哪才不一個一個維修, 只希望未來所有品牌能做好售後服務, 不然遇到問題的消費者會因此放棄原本支持的品牌, 而投入其他品牌, 起不是跟原本想做好的售後服務相悖離.
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