爬了一下文,發現這台跟我爸家一樣的型號,也出問題
我爸的這台從購入一個月左右就開始出問題,中機也換過很多次內部零件,但總是無法很好的解決
後來換過一次面板,就用一年多,終於,一過保後,就在前些天也壞了,聯絡客服來些,他們來看看後,也不用測,就說要回去查查資料,然後當晚一撥電來,就說他知道是主機板壞了
試問,這樣一查就知主機板壞,那是不是一開始就知主機板很易出問題,只是想撐過這兩年的保固期!然後他們要我自費16000來換主機板,我爸很不高興,花了數十萬,竟然看不到3年,就壞,所以我爸說他一毛錢也不會出的,打從買來,就一直斷續的修修補補,這感覺很像買到不良品,公司只是一直想辦法要撐過兩年後,就可以不用負責,然後就將維修費用推給消費者!
我爸跟他們講要去消基會處理這事,他們隨後說會再處理,然後當晚又撥來。就說兩個方案可提供
一是換主機板,一樣我們要自負16000~18000
一是買新機,舊機回收,新機還要再花60000多
請問這個問題各位會怎處理呢???
著書三年倦寫字,如今翻書不識志。若知倦書悔前程,無如漁樵未識時。