四年前買的三星50"背投電視, 只保固一年,
保固期內就有出問題, 燈泡不是燒掉, 而是 爆掉.
過了保固之後幾乎每年出一次問題,
每次維修都要花五,六千到近萬元, 修到瘋,
本來是想買個大尺寸來孝敬父母讓他們看爽的,
結果故障之多反倒惹得老人家每次想到就幹.
同時間買的歌林32"液晶電視, 人家公司都下市了,
電視到現在都還頭好壯壯, 從來沒有維修過.
買個三星的電腦監視器(203B)也是品質爛透了,
power開關有時有反應, 有時又像死人.
用不到一年電路板就壞掉, 還好壞得夠快,
不然再晚半年壞可能還找不到替換板呢.
因為三天兩頭出新機型, 出沒多久就停產.
萬一過了保固又找不到替換板, 那我該死?
那麼大的品牌, 來台行銷都已經十幾年了,
連自己的家電維修體系都沒建立, 全部外包,
每次報修都要等好幾天, 要幹瞧都找不到窗口可幹,
對三星我只能說謝謝了, 我怕死了, 不要再連絡了.
品質能做到這樣, 還真不是一般廠商能辦到的.
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