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恕刪

順發購物網是有說明這台要是安裝後,不能退貨
◎ 購買前請確認您的需求,本產品一經安裝,即無法辦理退貨。
順發兆赫3715P

我也是有在注意這台,也到屏東市順發看過實機..

屏東順發的服務在我的觀念中,本來就不是很好.. 以前還
在中正路時,朋友買個東西想換貨,就一直刁難.. 現在換到
民生路這裡也沒說多好.. 之前我還遇到問個東西是否還有
貨,能否查庫存幫我調貨,結果對方連查也沒查直接跟我說廠
商停產.. 然後繼續聊它的天.. 打去內埔店跟高雄建國店詢
問都說有貨,廠商也沒停產..

我是覺得順發中,我遇到客服算不錯的應該是高雄建國店,之前
有關外接2.5吋硬碟的事,我到購物網寫信給客服詢問,信中最有
留我的手機,然後有請客服可以的話盡量使用電話跟我聯絡,結果
我下午3點多發信,將近快6點就接到高雄建國順發打來跟我聯絡,
然後都一一詳盡回答我在信中的所有問題~
如果之前有在某分店門市購買過,其服務態度令你滿意的話
就建議盡量就在該分店購買商品
因為不同門市,不同人員,有不同的做風

像我之前到台北站前NOVA B1的『欣亞電腦』詢問電腦
結果該男店員一直嗑著他的旺旺仙貝且和另一個沒事的男店員聊著天
根本不理會我的詢問,只敷衍了事的回答我後,就繼續吃著他的旺旺仙貝(一包接著一包)和聊天
反觀該店的女店員很細心的替其他客人服務著
因為親友生意要用到幫忙買LCD TV

上個月底利用燦x會招,x國破盤...聽版上很多說順x 專賣ZINWELL看第四台不錯

自己也是面板廠的老兵,想說不用像很多版大對產品有一種沒有最好只有更好的要求精神..

只抱著價廉物美就可以, 到x發各買了1台ZINWELL 3736 -37" BENQ SH4242-42"

當時訂了後約定5/9送到就可以...

5/9送到打開2台檢查 BENQ 42" .... 不錯 0亮 0暗沒有看到mura接第四台訊號源不好

狀況下影像還不錯...

ZINWELL 37" 開機一看突然螢幕下方偏左發出一道綠光 - 金光閃閃 , 當場心都涼了一截

告訴各位版大LCD最怕就是買到綠色亮點 .... 那時當場發揮專業本能馬上找出家裡可以放大

的鏡子 , 解析後下判斷應該是cp(術語) ..慘 ! 旁邊那顆紅色也會漏光.. 難怪遠看綠色很亮

近看更大更亮 , 馬上翻出保証書袋子裡竟附一張不保証聲明 ".....日系規格 10點以下不良

均屬合格..." 哇靠 ! 語意不清 , 萬一10點聚集在一起也可以拿來賣喔 ! ...

5/12想說下斑再去順X看看找店員聊聊天(他還認得我) ...他當然說不能退或換 ... 其實我心

裡並沒有一定要退 , 順便再看一下現場展示的ZINWELL TV , 只有那些超過3萬元42"現場

是看不到明顯defect , 其它低價機種32-37"都有亮暗點.....一分錢一分貨...

版上又有人發表這一篇 .. 這叫" Soft Touch "

其實它那一道痕跡在一般畫面是不太會看到的 , 我那一台距離

3~4公尺
還看得到哩 (情何以堪)!

原來這是台灣二線品牌在島內的行銷策略 "用次級面板-以低廉價格-提供消費者高品質的第

四台收視畫面" , 如果銷售有些量還是可以獲利的..

最後敬告TV品牌業者儘量不要用有綠色亮點的面板, 你們的負面形象會永遠烙印在消費者心

中的.

P.S <秘技> 過幾天會找一支黑色超細字油性簽字來將那顆綠色亮點做暗點化心裡應該會比

較舒暢的 ..(非專業人士請勿模仿,後果概不負責)






經過這次經驗


我以後不會再買兆赫的東西了!!


也不會在屏東順發買東西!
還好我是有朋友在電器行工作
他跟我說賣場都賣次級品
不然東西賣那麼便宜要賺啥阿
而且順發賣的兆赫也是電器行不要的拿去那促銷
而我也問過順發的人,他們說這批問題很多,叫我不要買(前天才去問的)
你比較倒楣,遇到比較不好的門市業務
所以在01板上應該沒聽過世貿展買兆赫有出問題的!!
園區高級水電工
敢問此大大~

我不是要發表筆戰,因為我常在順發購買商品,只是想了解妳這資訊正確嗎,我是知道家樂福蠻誇張的

只是順發我買了將近有50幾萬的商品,看來是沒有啥大礙,我希望您的資訊可以更改一下,不然對順發公司挺傷的喔

這次遇到的事是真的

找時間我把亮點照片

發票照片附上


PS:

老實說我原本也是順發的忠實客戶

應該說有一半的3C產品在那買

個人覺得新竹店、台南店、高雄建國店服務都很好



只是這次屏東經驗..............&%X@
不好意思回覆您打擾您了:
           這麼說道好了,在我看妳文章來討論,您覺得順發3c屏東店的服務不好,也太過於強

硬,因而對順發3c屏東店感到印象不良,可是我剛剛去爬了各大廠商的篇幅,也發現道自從98/1/1起所有

的電視面板皆不能保證100%無亮點,因而我覺得對於順發3c屏東店的服務態度也是沒有錯的,如果您真的爭

議性很模糊,我建議您可以向原廠提出,看看原廠能不能提供您一些協助。

因為我之前也跟您一樣想了很多方法,但是最後還是徒勞而返,我的經驗分享給您,希望您能釋懷接受些。
謝謝a3333318大大的經驗分享

小弟在考慮要不要跟順發換成SONY的

對兆赫沒信心了


對了大大妳用的SONY 型號是?



我想換成 KDL-32W4000
這篇應該是後續問題處理太慢才惹到大大生氣吧~


至於亮點保固有想購買液晶電視都應該知道~每家廠商都不保正亮點~而且亮點3點以內均為正常商品不是瑕疵品...
更何況大大只有一點...


這裡列上每家廠商液晶電視各家保固網址


BENQ
http://corp.benq.com.tw/page/?pageId=190

LG
http://tw.lge.com/products/mobile/mobil/newsarchive.do?action=read&group_code=000000&list_code=PRO_NEWS&seq=5349&page=1&target=read&categoryId=ROOT


優派
http://www.viewsonic.com.tw/kbase/article.php?id=270

這家說的不錯喔~很仔細也很清楚~

SONY
http://service.sony.com.tw/warranty_rule_vaio.asp

大致廠商都會附註上:基於液晶面板製程尚無法確保100%無亮點或暗點之特性,恕不提供液晶面板無亮暗點保證。
樓主大大說的廠牌兆赫有一個月內三點,一個月以上五點可換貨害我高興一下~液晶電視終於有人敢保亮點...

但是上兆赫官網看:
http://www.zinwell.tv/service_quarantee.htm

請看到下方



晴天霹靂...由於目前市面上液晶面板之製造技術尚無法保證100%無亮點或暗點,今後恕不再提供液晶面板無亮點保證。...

哈哈...苦笑...退換貨的確是大大所說依公司規定即可~但門市請當跟你接洽的業務跟你聯絡看怎麼處理好像也沒有錯~畢竟每個業務都該負責自己所接洽客人的後續問題~

建議大大如果是亮點問題要換貨打給能處理妳問題的業務~2千塊買經驗好貴阿~

大大開頭有說送貨員請問那是免費到府安裝嗎?如果是到府安裝那通常只負責送到你家~但是你要換貨...門市如果答應換貨付運費還比較划算哩~畢竟大大還是需要液晶電視不是嗎~

本人也是液晶電視愛好者~大螢幕不傷眼睛當電腦螢幕.看高畫質HD影片~多過癮阿是不是~[
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