集品HD博士通正式在01為大眾服務 (第184頁)

集品HD博士通

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樓主

2011-04-06 10:36

a34349a wrote:
請問集品HD博士通,...(恕刪)

您好:
經由我跟客服確認，想和您確認是否服務人員星期六已到府服務
若是，服務人員回報是線材問題，換一條新線材即OK
若不是，煩請您和我們客服確認！
至於對策線部分我們純粹是服務性質喔！
因為兆赫的相容性問題，我們協助處理，感謝！

集品HD博士通

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樓主

2011-04-06 11:31

sxxsxp wrote:
請問貴公司的9系列電視
若接intel i3-2100CPU+H61晶片主機板使用內顯
接HDMI能正常顯示嗎?能1920x1080點對點嗎?)

您好.

9系列之操作選擇"PC 模式" 與 " 原生解像度 " 即可達到點對點的顯示.

另外也很重要的是顯示卡這一部份的設定.

因為手頭上尚無intel i3-2100CPU+H61晶片主機板.所以先告訴您9系列之使用方式.如果您尚未買;可以

先至有販賣9系列電視之電器行作如下之設定.

設定如下:

選單---設定-----PC 模式----選擇 " 開 "

接著選擇---原生解析度----選擇 " 開 ".

以上回覆您.謝謝.

y0920422050

y0920422050
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1833樓

2011-04-06 11:41

請教一下博士我想要買你們最高階的這台9555-ST可是沒有實體可以看不知道，能不能請你幫我看一下他街第四台會有影像殘影跟鋸呎跟模糊，因為我蠻在意那各畫質影像的，又不喜歡韓國牌的。也喜歡支持國產的。

a34349a

a34349a
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1834樓

2011-04-06 14:00

集品HD博士通 wrote:
您好:經由我跟客服確...(恕刪)

換一條HDMI後的確連的上MOD但關機重開又抓不到訊號了, 非得要MOD強制重開機,
同一條HDMI線為何連不同的訊號源會有差異? 機子問題還是電視問題? 還有哪家的電視也會這樣? 換線有差異就說是線的問題? 電視買不到一個月請工程師確認就要出車馬費, BenQ過保固確認是線的問題也不會要求要出車馬費....

s7611160

s7611160
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1835樓

2011-04-06 15:39

您好，HDMI雜音問題依然沒有解決，已發文給客服信箱，麻煩請專人來檢修處理

集品HD博士通

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樓主

2011-04-06 16:01

s7611160 wrote:
您好，HDMI雜音問...(恕刪)

您好:
已查詢客服已在處理中，客服會再跟您聯繫
感謝

集品HD博士通

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樓主

2011-04-06 16:03

y0920422050 wrote:
請教一下博士我想要買...(恕刪)

您好:
9555-ST本公司已完售，較新機型為9955-ST
可以介紹您去經銷據點看實機
請您提供所在地點或可跟客服聯繫請客服單位提供也可以
以上回覆，非常感謝！

櫻桃可樂熊

櫻桃可樂熊
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1838樓

2011-04-06 23:39

那我想再請問一下,7147和6847在哪裡買得到,pchome我看不到耶?
在happgo就看得到,那pchome何時看得到呢?

集品HD博士通

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樓主

2011-04-07 9:10

櫻桃可樂熊 wrote:
那我想再請問一下,7...(恕刪)

您好:
6847-W 應該本週或最晚下週就會上架，各通路經銷會陸續上架
7147在PC HOME暫不會上架，若需要訂購可跟其他經銷通路購買
至於規格可上集品官網查詢，非常感謝！

集品HD博士通

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樓主

2011-04-07 9:18

gaoi wrote:
3/13反應(第#1...(恕刪)

您好:
讓您有這種感受深感抱歉
因為您的服務案件已在客服部及研發人員努力在處理中
先前有請客服部跟您聯繫過，故還是有讓您有這種感受真的很抱歉
您的問題我們會盡速協助處理，請您見諒！
更感謝您一直給我們指教，非常感謝您！