"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第181頁)

這裡沒做黑的

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1801樓

2009-03-12 14:29

請教超人去年八月份買的4241 昨天遙控器從沙發上摔下去了居然就不能用了怎麼會這麼不耐摔

想請問遙控器保固多久呢能修嗎得送去哪呢小弟住新竹

以上~謝謝

BenQ液晶超人

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樓主

2009-03-12 17:10

沒做黑的大大,

新機附贈的遙控器有一年的保固~~
但人為損壞的部分不在保固範圍內喔~~
這種情況下僅能請大大再行添購新遙控器了!!
大大可撥打0800027427或可至官網上購買喔

BenQ液晶超人

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樓主

2009-03-12 17:13

JasperChen大大,

維修費要萬把塊?這應該是更換面版的價格吧!!
或者是當初5~60000塊新機價時的維修價格喔!!
建議大大先報修, 工程人員會先為您分析可能的故障狀況及報價~~
如大大仍覺價格偏高, 也會提供優惠的加價升級方案給您喔!!

BenQ液晶超人

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樓主

2009-03-12 17:17

hketrv大大,

大大請息怒~~
缺貨的成因有很多, 包括生產線排成、備料狀況, 但最主要的原因還是這款機器太熱賣~~
但就超人所知, 預計下周各通路會陸續到貨~~大大在稍稍耐心等候!!

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樓主

2009-03-12 17:24

hey_man大大,

HDMI規格向下相容~~1.3版的線是沒有問題的喔!!

BenQ液晶超人

☆阿良☆

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1806樓

2009-03-12 18:22

JasperChen wrote:
請問超人,家裡有一台...(恕刪)

萬把塊的大部分都是面板報價
而且是"每一家"都這樣喔... orz

無面者

oynik_kinyo

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1807樓

2009-03-12 20:16

超人您好，
之前購買SD3742大型液晶【產品序號：QVNA800012KYO；會員登錄帳號：kin8304】並參加購送機上盒之活動，已於98.2.13以掛號寄出相關所需文件，但遲未收到機上盒，於3月11日去電(02) 2517-1326 #15 BenQ大型液晶活動小組，發現電話已無人接聽，同時email貴公司客服，但仍未得其回覆。不知貴公司是否已經收件？目前處理狀況如何。煩請查詢處理並為通知，謝謝。

sworder

sworder
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1808樓

2009-03-13 0:28

BenQ液晶超人你好
我有一台SH3741，我發現HDMI有一點問題
我的HDMI 1的畫質還不錯，但是我的HDMI 2銳利度則較差，而且邊緣會糊在一起
已經有在HDMI 2調過銳利度，但是並沒有改善
請問我這個如果送修需要多久的時間呢？

yingkaimenghuei

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1809樓

2009-03-13 9:04

BenQ液晶超人你好:

我使用撼訊 ATI 4670 1920*1080 輸出到 SD3742 無法 1:1 對應,畫面有黑邊,驅動程式也都換到最新!!!

無奈只好換回 NVIDIA 7300GS 就可以顯示正常!

有GOOGLE 一下文章,SD3742 跟 ATI 4670 似乎不太合適

由於請問是否有解決的方法?

marco-liu88

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1810樓

2009-03-13 21:38

BenQ液晶超人......你好

請問一下......
剛買的SH4242
再切換頻道時音量會變小再慢慢恢復到正常音量(約1-2秒)
這樣是屬正常的現象嗎