Hi Benq 超人:你好, 約兩週前自愛買攜回 VD3722 之後,家中的使用方式為:(1) Cable TV(2) PC對他的表現還算滿意 (其實還有更滿意的型號, 但礙於預算.....)今天在使用 PC 觀看網路電視的時候, 突然電視自動關機, 並且在重開機之後, 失去畫面與聲音,本來以為是 PC 的問題, 但是發現遙控器沒有反應, 無法切換訊號源, 並且再次自動關機,在往覆操作數分鐘之後, VD3722 終於有了反應, 本來以為是 PC 的顯示卡造成的, 是以將訊號源切換至 cable TV,但是畫面一直跳動不已, 約莫 2~3 分鐘之後, 再次自動關機, 除了電源, 所有功能鍵失去反應,請問, 這樣的狀況算是正常嘛? 如果是正常的話, 那是何種情形造成的? 機台過熱?如果這種現象不是正常的, 是否可以通知貴公司維修人員前來檢測? (我可以自行電話通知的, 不會麻煩你的~~)謝謝!!Best regards,Poacher
超人大你好我於年前購入SH3742,最近發生兩次遙控器失靈狀況,第一次在幾個小時候自己好了,第二次則是剛剛發生還不能使用,請問這是什麼狀況? (早上還用遙控器開機的,然後就自己忽然失效了)麻煩幫我看看是什麼問題 謝謝
Hi 液晶達人你好,我於今年1月初購買的SH4242, 使用大通1.5M HDMI線以及HDMI1 port接PS3,我的4242 HDMI/DVI 的設定是設成"video", 我遇到的問題是:很容易出現要使用PS3時,轉換訊息源到HDMI1後, 抓不到HDMI 訊號, 一直出現"HDMI1搜尋中" 的字眼,有時要重開4242 很多次, 才可以找到HDMI1 訊號, 請問這樣是正常現象嗎? 若不是, 有什麼解決方法?感謝
大大你好我的4241 在接pc 及子母畫面時有狀況就是背光會自動調整並不是切換[背光亮度 自動]喔 已經切換成適中了但是...畫面是pc時會因某個畫面比較深而影響背光亮暗子母畫面時 會因子畫面的深淺而影響背光亮暗其他畫面還沒有測試或發現請問這是怎麼一回事呢????
葉叫獸大大,大致上有三種可能~1. 電池波干擾, 不過目前這樣的案例並不多~~2. IR接收器故障,3. 遙控器故障, 建議大大到附近的賣場試試看在麻煩大大稍微幫超人確認一下, 將會加快協助您釐清問題的速度喔!!BenQ液晶超人
Poacher1943大大,先跟大大抱歉一下, 超人前幾天公休, 一回來又遇上改版一下子找不到本版~~您的問題超人覺得可能是電源板的問題可能性比較大~~大大可私訊連絡方式給超人, 也可撥打0800027427請服務人員到府協助檢測喔!!BenQ液晶超人