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集品HD博士通正式在01為大眾服務


gaoi wrote:
上個禮拜買了一台9955,可是隨機附的通用說明書(9/8/7 series)卻是for9555的,請問是否可以提供給9955的使用者正確的說明書?

此外,數位電視的選單字體,未來是不是有可能透過韌體更新,進而把字體修正成較為美觀的字體?

官網經銷據點點進去後,PCHOME的賣場連結是不正確的,已經注意好久了,發現官方似乎沒人在維護更新的樣子
)


您好.

感謝您.指正我們的缺點.請聯絡客服人員告知聯絡方式或是私人信件傳達也可以.謝謝.

其次您提到的官網經銷據點的維護,今天已經連結好了.請您試試看. 再跟您說聲謝謝.

輕雪 wrote:
 博士您好,各位集品的同好大大們好 ^^
 
小弟最進入手一台集品6232
 
但是Sub和Hdmi兩種訊號都有瑕疵
 
不知道是自己的設備有問題還是這台電視的問題
 
因為有 Po 過文了就不在這裡贅述
 
這是小弟發問的頁面
 
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=2045898
 
請大家幫幫忙看一下,小弟感激不盡Q口Q
 
)


您好.

目前這兩個瑕疵尚未解決.我們還在持續處理中.


謝謝您.
活動訊息公告:
3/25到3/28第21屆台北數位電器大展
集品電視有參展喔!歡迎大家共襄盛舉
請問一下,小弟的這個問題似乎沒有回答到耶~
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=1900408&p=171#26410302

arai0704 wrote:
集品HD博士通你好,
請問一下,有使用貴司的9147此型號的TV,在無線耳機的部份和一般無線route會有干擾的產生,有試過跳頻及關掉無線耳機的設定,仍會與家中的無線route產生干援,在route的部份也有選擇其它頻段,仍是相同的情況我必需把整個9147電視關掉,才不會有干擾的產生,以下一些問題請教
1。在無線耳機的模組中,設定的選項如選擇關掉,是把tv無線發射模組做斷電還是斷音的部份,因是如是關掉原則上應不會有干擾發生。
2。在使用跳頻時,我要如何得知TV現在的跳頻頻段為何?
3。貴司所使用的無線發射模組為2.4還是5G的部份
以上問題很多,煩請你了,謝謝!!
)


您好.

回覆您的問題如下:
1.控制模組是採斷音方式.

2.總共有32種頻率可跳頻.圍繞在2.4GHz主頻做跳頻.跳頻的目的就是怕干擾.

如果有干擾就換一個頻率.採用循環式增減頻率.並未做頻道辨識.

3.是2.4GHz.非5.8GHz.在三年前5.8GHz的數位聲音模組未曾聽過.

在客服部已經看到您的資料,將請工程師前往服務.

謝謝.







LynnfieldShow wrote:
您好~ 請問有(6232)的玻璃底座的尺寸嗎??
電視已經訂了 明天會到 目前正在規畫擺放的方式
)


您好.

6232玻璃底座的尺寸是798寬x534高x205深.

謝謝.
最近想買6542...
不過苦無壁掛孔距離....
無法買壁掛架...
麻煩博士幫忙注意一下~~~~!

集品HD博士通 wrote:
3/25到3/28第21屆台北數位電器大展
集品電視有參展喔!歡迎大家共襄盛舉

(恕刪)

請問會場有何優惠活動嗎?
最近想再買一台貴公司的47吋說...

另外近日到貴公司官網,為何找不到各系列產品介紹的連結?只能看到新品的介紹?
我想研究、比較一下該買哪一台耶....

你內褲沒洗 wrote:
最近想買6542...
不過苦無壁掛孔距離....
無法買壁掛架...
麻煩博士幫忙注意一下~~~~!)



您好.

壁掛孔距離是 寬40 公分,高20公分.

謝謝.

 

集品HD博士通 wrote:
您好6系列的產品差異...(恕刪)



在此更正回覆訊息:
當初回文中提到:
6系列的產品差異說明大約如下:
目前銷售新機型有
6232/6542/6247:
1.單類比視訊(不能收看數位電視)
2.底坐為"塑膠底座"

以上特此更正說明:
6232為玻璃底座
6542和6247均為塑膠底座
當時回覆錯誤造成網友誤解敬請見諒
相關規格也歡迎大家可以及品官網查詢.非常感謝!
更感謝各位的指正。
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