其實有買下去的人
口徑應該一致
對外不能說"售價0元"是廠商的疏忽或錯誤標示
不然等於承認了
你是在廠商錯誤認知的交易行為下購買電視的
(到底有沒有錯誤認知 不是廠商說了算數 但如果連消費者也承認是在廠商的錯誤認知下進行交易 那就是錯誤認知交易 )
應該所以從頭到尾就是認定
廠商因有專案或是其他原因 (請注意,這種理由消費者並沒有責任需要去了解)
例如可能是擴大市佔率以打擊同業 或是生產技術進步得以壓低成本 或提昇品牌知名度等商業目標...
針對旗下產品VP50電漿電視限量回饋消費者以特價0元之優惠出售
下標的人也都確信能以此一優惠價購買電視
並且也收到廠商確認訂單之郵件
這樣認定在消保官或是法院訴訟時才有可能拿到電視
在3分鐘內重複發了兩封內容一模一樣的信...
Dear Sir
本公司只是這品牌的通路代理，原廠網站 www.vizio.com.tw因建置中，在當時於網頁上先行放上商品，只單純為服務消費者及經銷商能快速了解預計上市商品規格，外包的系統管理公司才會將商品置放上架，系統就開啟０元，也未查覺此系統０元訂單會主動回覆訂購者，這絕對是我們的一大疏失，再次鄭重對你說聲很抱歉，對後續責任，也將盡最大誠意處理及你的諒解!
針對此次系統作業疏失，將預計“上市商品”其規格說明頁所誤值上之錯誤，公司未能詳加了解本系統操作及作業流程，以至於產生訂購系統0元訂單，進入自動訂單回覆系統,對於消費者所造成之誤會深感抱歉。
各位消費者所產生誤解乙事,提出後續補償方案!
為彌補消費者權益上的損失，待本商品台灣實際上市後，依各位實際採購需求回覆，將依本商品市價，採九折計算,及商品免費運送及專人到府安裝，對於此次事件，瑞迪國際公司致上最大歉意!
瑞迪國際股份有限公司 敬上
注意：本事件已由本公司專人緊急連絡已訂購之消費者，如已匯款者及本公司尚未能通知者，請主動與本公司連絡，謝謝！！
電話：04-23021388
發信跟我道歉沒用的啊，你要平息的是廣大網兄的怨氣與怒火，並不是小弟一人說了就算的啊...
更何況，小弟也沒要求貴公司一定要做出什麼樣的賠償方案，一切就看貴公司的表現而已...
不論是不是真的需要依約出貨，但至少可以讓下訂的網兄看到貴公司的誠意。
而不是打死不承認，甚至於搬出一堆有的沒有的理由來搪塞，這是很不智的舉動
現在的消費者很聰明，網路這麼發達，消息傳達的太快了。
再來就是貴公司國內與國外的訂價相差太懸殊，雖然有著運費、關稅及家電稅的匯率存在，
但也不可能同一型號的機器，在國內與國外有著數萬元的差價，我想這是今天大家憤怒的主因。
如果貴公司的高階主管可以正視到這個問題，而不是為了網頁上價格標錯價在找理由搪塞
我想這個問題一定可以獲得兩全其美的解決。
請注意：今天廣大的網兄是不滿貴公司國內外差價太高，次而才是網頁標價問題，請弄清楚了。
我也只是想看看貴公司到底有多少的誠意來解決這件事情而已。
我是頭渴望有另一半相伴的紅斑狼瘡熊...
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