瑞旭VIZIO分享及問題集中討論區~ (第16頁)

寧靜星辰

寧靜星辰
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151樓

2013-08-17 19:17

請問各位大大V50E 看第四台會有聲音和演員的嘴巴動作感絕對不太上的感覺嗎??
就是類似像電視有時候會配音但是還是有時間差的那種感覺.

順便請問一下這台的DLNA是支援哪種格式MKV似乎讀不到..

kk-hsu

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152樓

2013-08-20 17:26

toyota購車禮V50E
登錄到現在過了2星期都還沒有連絡安裝
爛透了
登錄後收到簡訊說2天內會有物流連絡安裝時間
結果一個星期也沒連絡,
打給客服說要人太多了,約需要2個星期
今天已經2個星期了,又說要2-3星期

後面要安裝的人,可能要等更久了...

atmotest

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153樓

2013-08-20 18:28

kk-hsu wrote:
toyota購車禮V...(恕刪)

建議多打電話去催去抱怨

我記得我買的時候不是有啥登錄48小時內會聯絡嗎?

或許他的物流服務是外包的吧(猜測)

原廠的客服倒是不錯,我寫mail去問問題都回答很快

有次隔天還打給我問我他的信件回答滿不滿意

附上瑞旭客服專線：0800-88-0505 / 手機:02-6606-6363

kevin11122

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154樓

2013-08-21 3:08

看來我就是要等很久的那一個....我上禮拜才登錄成功~~~有得等囉~~

123

kk-hsu

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155樓

2013-08-21 8:31

atmotest wrote:
建議多打電話去催去抱怨
我記得我買的時候不是有啥登錄48小時內會聯絡嗎? ...(恕刪)

是阿
電話2-3天打一次還是一樣
登陸後就收到簡訊內容2天內會連絡
但是沒人連絡
打電話過去就說因為反應太好所以需要2個星期
請我2星期沒收到通知再打電話過去
已經過了2星期打電話過去,卻說要2-3星期
反正就是一直拖
這次反映又說如果這星期五沒收到通知再打電話過去
我是吃飽太閒天天打電話跟崔嗎?

你就跟我說哪時後可以安裝就好了阿
一直說反應熱烈,很多人要安裝,要等物流通知
一下2天變2星期又變2-3星期...

plusv

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156樓

2013-08-21 9:20

kk-hsu wrote:
toyota購車禮V50E
登錄到現在過了2星期都還沒有連絡安裝
爛透了
登錄後收到簡訊說2天內會有物流連絡安裝時間
結果一個星期也沒連絡,
打給客服說要人太多了,約需要2個星期
今天已經2個星期了,又說要2-3星期

後面要安裝的人,可能要等更久了...

8 月 8 日登錄,
電話問,
說要月底才會裝機.

瑞旭(VIZIO)真是做事死板,
要貼差價升級 V50E3D 機種不行,
真是初步印象不好.

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atmotest

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157樓

2013-08-21 10:16

kk-hsu wrote:
是阿電話2-3天打一...(恕刪)

是喔,真是糟糕

(雖說我在六月中買時兩天內聯絡約時間,基本上準時寄到)

但依你的情況我一定也很火大

登錄後兩天內聯絡是廠商自己承諾的

反應太熱烈就多派些人手或多找些物流公司
(toyota賣多少車會送多少電視該很容易估算出來吧,熱烈個頭)

最低限度就算真來不及送也至少也要給個比較明確的時間阿

慢也就算了,時間訂好卻一延再延的情況是最讓人不爽的

誰有精力為台電視這樣跟你磨阿

不管如何這都是廠商的責任!!!!!

我想01也有vizio的人在吧

請好好正視這個問題

不要產品做得還不錯

結果在這種基本該有的服務品質上讓消費者毀了興致,一開頭就被大扣分

BensonT

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158樓

2013-08-21 11:34

plusv wrote:
...(恕刪)
瑞旭(VIZIO)真是做事死板,
要貼差價升級 V50E3D 機種不行,
真是初步印象不好

您在 123樓抱怨過一次, 已有板友在 145樓回覆過您.
關於您提的這一點, 我也是認為 VIZIO完全沒有錯

話說我在6月中時, 是週六傍晚預約, 週一中午就來裝, 想不到現在要等那麼久...

plusv

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159樓

2013-08-21 11:39

atmotest wrote:
反應太熱烈就多派些人手或多找些物流公司
(toyota賣多少車會送多少電視該很容易估算出來吧,熱烈個頭)

這與過年過節廠商一味接單,
最後趕不出貨是一樣的道理.

與 Toyota 有這項合作案,
就應預先做好準備才是.

這些只是無謂的理由.

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plusv

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160樓

2013-08-21 11:46

BensonT wrote:
您在 123樓抱怨過一次, 已有板友在 145樓回覆過您.
關於您提的這一點, 我也是認為 VIZIO完全沒有錯

這位網友,
我沒說他有錯,
我只說他做事死板不變通.

我問過 Toyota,
Toyota 叫我問 VIZIO,
所以重點在於 VIZIO 要不要變通而以,
所有事情都是 VIZIO 在處理,
Toyota 又不管所有事,他只給你一張兌換卡而以.

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