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[網樂通]有拿網樂通的請注意收費

之前大家同事一起申請,同事發現在中華電信ADSL架構下,看起電視還是會頓,所以我那台就沒開通也沒拆擺在一邊..

今天收到她們法務部的信

親愛的會員:你已連續六個月未使用網樂通機上盒,依照..辦法,我們得終止會員使用並拆還網樂通機上盒,請您於民國100年11月14日前與壹網樂會員服務中心聯絡,02-6600-8822,說明是否繼續使用或預約拆還機上盒
如果未於指定日期前告知...本公司將依照..辦法,寄送帳單至您府上..
壹多媒體娛樂服務股份有限公司 法務部

網樂通申裝辦法第七條第三項之約定:會員如有繼續未經由網樂通觀賞或使用壹網樂之情形連續達60日者,本公司得終止會員使用網樂通,請求會員拆機返還網樂通,會員並應繳交未清償之費用o

網樂通 2000元
遙控器 500元
電源線 300元
AV訊號線 200元

問題是:打了一早上客服電話根本沒人接,從收到信到到期只剩七天,我想我要天天打這種付費電話去告知我不使用了o

想想沒人用,光賣這些線材也是蠻好賺的
或是哪天你不想用了,機器有瑕疵的返還,會不會也是會被要求一筆費用?之前想說信用卡68元就跟著同事一起申請,還好我沒拆開使用,不然萬一連機器上的保固標籤老舊破了也是不知道未來要怎麼賠她們了o

那台機器是租用幾年後就不用還啊?

ps:打了整天的電話(付費的喔),下午接通了,告知服務人員終止會員並來收走機器,省得整天提心吊膽的o

昨天~也收到了他們"法務部門"警告信,
我才把機器拿出來看了一下,缺了一個腳墊
怕它們以此為由收我誇張的費用~
只好打二通電話(第一通等了6分多鐘...從宜蘭打台北)
有事等不下去了..
再晚一點再打
等了7分多鐘才接通!!

告知它們我再續用~
再確認是否有其它任何費用~
它說不用..沒有任何費
只要再把機器拿出來接上網路看一次免費或付費電視就算要續用了。

唉~真的沒有白吃的午餐!!

若你確認沒有損壞
建議你還是退掉吧~
我也收到那封信..
那封信應該是存證信函..
感覺一整個很不舒服..
我也是馬上打電話給客服,請他們收回..
但問到幾號會來,客服只說 3-5天內會收回..
問他是否能給確切的日期,這樣我才好交代管理員幫忙,客服就說沒辦法..
然後我就說那請要收的那個人來收之前一天先打電話給我,客服說他會註記,但會不會打他不敢保證..
我勒..難道有拿網樂通的都每天閑閑在家裡,不用上班喔!!
還要在家裡STAND BY,等他們來收..
整個感覺很差..
還好有看到這篇文章.我也差不多快6個月沒開過電源了.跟mod相比連再點選影片目錄時都會lag....

實在是.....................................
我是早就退回了
竟然還收到法務部說要收費的信
真是太誇張了
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