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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

rasan大大,

超人比較不建議用DVI轉D-Sub端子使用~~
原因是因為DVI是數位訊號, 但轉成D-Sub類比訊號之後一進入大型液晶又轉換成數位訊號輸出
兩次的轉換過程, 無論是線材品質或是訊號強度都是一個考驗~~
建議大大還是以DVI轉HDMI使用, 效果較佳!!


BenQ液晶超人
jeffc大大,

稍做說明一下~~
目前BenQ市售機種採用的AUO特A級面板皆為8 bits的規格
但SH4242的影像處理晶片則為10 bits~~
這應該就是您看到的資訊的差異!!


BenQ液晶超人
elitthsieh大大,

您所描述的問題大致上有兩種可能的狀況
1. 外部干擾源與遙控器頻率相近, 建議大大暫時關閉其他電子產品試試看是否是干擾所致
2. 大型液晶的IR 接收器或是遙控器發生故障, 這部分就需透過工程師到府協助囉


BenQ液晶超人
archangel01大大,

感謝您的支持, 我們會盡力做好服務以及產品品質~~

另外也順便向其他大大說明一下,
因剛過完年, 累積較多案件, 部分大大的案例稍有delay, 煩請見諒喔!!
我們會以最快的速度提供優質服務給支持並購買BenQ大型液晶的大大們~
感恩~~


BenQ液晶超人
andyhsiao大大,

BenQ大型液晶在設計上僅有耳機輸出, 並未有麥克風輸入源喔!!


BenQ液晶超人
心動奇蹟大大,

簡單說明如下
1. SD3742雖為單核心處理器, 但BenQ大型液晶皆備有充足料件提供完整的售後服務, 請大大放心
2. SD3742與SH3742採用的是同一個AUO的8 bits面板
3. 因SH及SD訴求的是不同客層的消費者, 目前仍出貨暢旺, 目前仍是量產機種!!


BenQ液晶超人
albert022066大大,

簡單做個說明~~
面板廠出廠時的檢驗規範是在一定的距離底下, 透過濾光片檢視~~
在此標準下, 肉眼無法看出一定規格的異物時(例如0.1mm x 0.3mm) , 屬正常品~~

因超人無法親自看到此面板的刮痕為何,
透過大大的描述, 如在正常使用底下無法察覺時, 皆屬正常的面板規格喔!!


BenQ液晶超人
owenbuster大大,

依據超人的經驗判斷, 應該是MB的問題居多~~
不過還是需要工程師到府去檢視為準喔!!
一般而言複修的比例極低, 有時會與環境有關, 例如漏電流、電壓不穩~~
大大方便的話私訊聯絡方式給超人~~
超人會請到府的工程師特別留意使用環境等問題~~


BenQ液晶超人
謝謝超人的解答

雖然問題4與問題5這兩個問題沒有詳細回答

不過還是謝謝你啦!
心動奇蹟大大,

是小弟眼拙, 漏了這兩點啦~~SORRY~~
4. PS3接BenQ大型液晶是沒問題的, 以目前的產品應用來說, 幾乎都未達到1.3版所需的頻寬, 1.2版已經綽綽有餘囉

5. 雖無保固亮暗點, 但整機三年保固是包含面板的保固喔!! 如果真的買到滿天星的面板, 超人也不會坐視不理大大的權益, 真的影響收看的情況下, 超人還是會盡力協助的!!


BenQ液晶超人
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