我的是UA55D6600,買了三年換了二次面板和2次電源板,去年9月換的面板今天又掛了,跟去年一樣無法開關機(須拔插頭),三星總是要我們消費者認賠,這是不對的,請問遇到同樣情形的大大們,我們真的只能認賠嗎??
fanny0208 wrote:我的是UA55D6600...(恕刪) 都上過媒體了,還是無效啊!!如果會理...早就全面處理了,敢問大大怎麼還有勇氣可以換二次面板二次主機板@"@是保固內免費嗎?建議別修了吧,換買國產的吧!!找那種保固久一點的,現在電視都愈做愈薄,散熱都不好,很容易就掛點!!我吃過一次鐵板後,發誓再也不買高價位電視了,根本划不來,買了一台八萬塊,看了二年多不到三年就掛了。現在國產的也做的不差,一台大尺吋的也頂多二三萬,還保固三年,好一點的店家還可以延長保,變五年,我如果再買回這種三星電子,我大概就是已經傻了~
subaru1018 wrote:都上過媒體了,還是無...(恕刪) 真的要給大大按個讚,受過一次氣後,再也不會再碰三星的電視了,買了三星13萬電視,看不到幾年,壞了三星的客服處理態度就是愛修不修隨便你,誰叫你倒楣買到他們家電視,笑話,修一次3萬都可以買一台新的了。以後買個2、3萬國產電視就好,以13萬來算,2年保固壞一台,可以買6台看12年,找保固3年的,還可以看到18年勒,還不用受這種氣,花大錢,買不到該有的品質。
看來大家都不是無獨有偶!我也是三年多錢買一台UA 6600 46D的3D電視幾個月前開始出現不斷開關機的徵兆,現在也是掛了三星派人來檢查,也是面板掛掉,報修要兩萬多,同意減到一萬五,我拒絕維修,並要求他們負責。請問版內有人曾經提到地方消保官處理嗎?或是建議大家可以聯合陳情地方消保官,即便不能維修或是不願維修,也要給三星這間公司一個教訓!
UA46D6600WM 昨天2015/09/03 她死了電視壞了才知道原來三星真的是黑心廠商!相同症狀的受害者居然有這麼多,原本有打客服電話請原廠維修人員到府檢修,經網路資訊查詢故障狀況後真是讓人心灰意冷,送電後重複開關機,原廠維修人員回電話預約時間,再次跟他確認故障狀況與維修金額,直接就請他不用來了,我寧願將三百元捐給公益團體,看了電視背後的標籤出廠日期為2011年(非當年購買),我應該算是比較幸運的,不過我家電視平均一天開機使用不到三小時,而且在上個月還特地買了原廠3D眼鏡四隻,也才看過兩部3D電影,這也太慘了吧!看了一些DIY維修資料,希望空閒時間也來將它大卸八塊,自己來試看看。同時間購買的LG55吋還在父母家認真服務中,三星居然比LG還要爛由此可以證明。
當初發生換面板都是在保固內,這次已在保固外,所以三星二話不說,換面板優惠價2萬1仟元,保固3個月(...想罵髒話了)換言之,三星家的面板從没使用過2年就死了,目前與客服人員持續溝通中,個人力量要跟三星抗衡真的太薄弱了!
看到那麼多苦主我也是其中之一我家的電視是55D6600,今天也掛點了同樣的問題-重複開關機版上那麼多人都是一樣的問題而故障有沒有什麼辦法能對三星提告或向消保官申訴的呢?不然一台電視那麼貴都以同樣的故障報消真的很另人生氣
各廠牌都是OEM委外代工. 品質本來就不良.又越做越薄. 散熱不良. 2-3年就掛了.短短5年. 掛了3台還不同廠牌.倒是幾台老舊CRT硬朗的很.所以電視保固期間要長. 選保固5年以上廠牌.買便宜又保固長的.