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【壹電視-網樂通】線上登錄配送-收到回報。

28號申請,2010年最後一天收到
可是還沒開通
2011年第一天希望可以順利收看囉
打電話請客服開通,但一直出現網路連線不成功.實在無法理解.
想退貨了.
我只有打電話開通之後
連接網路
接上電源,就開始更新韌體了
(忘了是先輸入電話還是先更新了)
總之一下子就可以了

(不知道你的網路是否要先設定pppoe)

dynamic2004 wrote:
打電話請客服開通,但...(恕刪)
24號申請。

到現在跨年了,連個屁都沒有~

前面送件的網友可辛苦了,我們花65塊他們拿到的少之又少,客服被煩的可憐,不想再打了

(因為他們也追不到進度,光處理bug就煩死了。)

拿到的為bug煩惱,沒收到的為不知何時收到煩惱。

負責這個業務的壹電視工作人員可以辭職了。
對呀 我也是12/28日申請 到現在1/1日了還沒收到
不知道是申請的人太多來不及送還是 機上盒數量不足
28號申請,

今天早上10點收到,

還沒開通,

輸入電話號碼開通說不行,

客服電話忙線中,

晚點再來試試。
~~婚逃賣卵蛋 兵能波賣卵蛋~~
申請日期:2010/12/24

會員編號:49xx

收到日期:

還沒收到...

但已經被扣款,沒有收到發票

12/29打給客服,他說隔天會打回來說進度,也沒打

寄mail也沒有回應...
12/23 通過認證,信用卡也扣款運費了
目前仍沒收到
比較好笑的是壹電視離我家大概僅有五分鐘路程
五分鐘整整送了八天了
影子都沒有

12/27 幫台中友人申請,隔天就到了,還可以趕上開台

看來先申請的反而被忽視了
壹傳媒是否該給個合理解釋?

這幾天打給客服的電話費已經夠多了
客服也沒回電
不知道內部在做什麼?

這次果然搞大了。

申請日期:2010/12/29

會員編號:150XX

收到日期:2011/01/01中午

住在高雄仁武...

除了在輸入完PPPoE的帳密無法連線..
試了3次失敗後..拔電源重開機才ok
然後手機認證...要打電話給客服開通
下載及更新韌體過程約5分鐘..
目前為082版...

一切還算順利啦...除了撥接部分有點小卡以外



申請日期:2010/12/24

會員編號:28xx

收到日期:

還沒收到...

12/31下午五點多客服來電核對安裝地址

詢問何時會送到

客服說約一星期內可收到

但已經被扣款,沒有收到發票

真快暈倒 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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