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Sony w800c當機

我的遙控器無法控制電視,55W800C,遙控器沒壞。之前電視好像自動更新之後,WIFI常駐,這功能不錯。
但開年後,遙控器就掛點,只能靠手機APP來控制,實在很不方便。

看各位前輩建議,我把台灣區firmware下載(超過1G,好可怕)直接更新(?)試試看吧。

glennsun wrote:
我的遙控器無法控制...(恕刪)


放心更新吧!現在最新一版的FW已經修正目前所知的問題,包含當機,半夜自動開機,無故自動關機等問題。
想請問 本電視藍芽 可以接耳機了嗎 如果是sony自家的有機會?

glennsun wrote:
我的遙控器無法控制...(恕刪)


我是更新到最後一版後現在偶爾無法開機,得拔插頭再插回才可以開機。

剛去電給索尼客服,工程師表示是因為W800C的記憶體較小,在有Google服務跟其他app在背景的情況下很容易耗盡資源,此時就無法遙控電視,所以當初有建議維持舊版不要更新,如果不幸已經更新最好是停用Google服務,有線跟無線網路,所有第三方app也不要裝,把它當成純電視使用會比較穩定。
我爸房間的55W800C現在也無法正常一次開機,沒亮紅燈,軟體也是更新到最新,後來找到方法也是得先拔掉插頭等2-5分鐘再插回電就會自動開機,已經找過原廠工程師來看了,說是機板的問題,因為已經過保,報價更換要1萬2,這價格應該換嗎?

真是有夠爛的,只看三年就這樣。

e04!! 中秋假期出去玩回來,我43W800C 就開不起來了..畫面只要到Andorid圈圈就會重開. 打電話報修客服派工,工程人員電話上就可以直接告訴你要換板子,我想說看都不用看就可以直接說板子有問題,真他OOXX,保固剛過兩個月就掛了.維修費用超過九千..還不確定可不可修好,我下次再也不買SONY!!!!!!!!
最新版韌體一直用起來很穩,也都有安裝其他APP,可以試著回復原廠設定或重刷韌體,至於維修家電的大概也只會換機板,哪懂得是什麼軟硬體問題。

Wii.Wii wrote:
我爸房間的55W800C...(恕刪)

Wii.Wii wrote:
我爸房間的55W800C...(恕刪)


SONY不意外,我跟他們客服吵過很多次了
就是這種回應
一台電視看沒幾次壞掉收天價維修費

這邊不方便po連結
你去GOOGLE找台北民權橋-中古電視買賣維修
我去給他修,兩三千就處理好了
去年修到現在爽爽看,跟新的沒兩樣
狀況也跟你一模一樣
快去吧!等你好消息
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