Chevy1226 wrote:
發燒友專案自動幫我續...(恕刪)
Chevy1226您好,因在您的體驗期到期前，或前次發燒友會員方案到期前您未自行登入官網取消自動加入發燒友(或來電客服中心02-66008822線上由專人為取消)，則會自動加入發燒友方案，讓您享有更優惠的價格收看影片，若您對於此部份的費用方案有疑慮，請您致電客服中心02-66008822按1【發燒友優惠專案說明】後，聽完語音指示再按9【轉接客服人員】，即可線上由專人為您服務，謝謝!!
oxxx wrote:
你好就是密碼設定及操...(恕刪)
oxxx您好,
若您已自行變更限制級影片及內容保護密碼但忘記密碼，需請技術人員協助您進行重置作業後，方可恢復系統預設的密碼，您可私訊提供給壹專員您註冊會員的手機號碼、E-MAIL及機上盒底部的兩組序號，壹專員請技術人員致電協助您處理，或可致電客服中心02-66008822，線上由專人為您服務，謝謝。
nextvod_service wrote:
Chevy1226您...(恕刪)
1.自動續約發燒友是違法無效的 老人家不會上網怎麼辦?老人家不識字怎麼辦?
應該在畫面有選擇要自動續約會手動,.但無此選項,需自行到網路或打電話才可停止,小心被多收費
民法第247條之1即規定「依照當事人一方預定用於同類契約之條款而訂定之契約，為左列各款之約定，按其情形顯失公平者，該部分約定無效：……四、其他於他方當事人有重大不利益者。」
要消費者負擔金錢費用的事情，續約與否屬「應個別磋商之條款」，業者將各別磋商條款放在定型化契約中，依消費者保護法第15條規定：「定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者，其牴觸部分無效。」除此之外，屬應個別綽磋商之條款，挾帶在定型化契約文書中，容易使消費者忽略，而負擔義務卻仍不知，喪失磋商條款之機會。
因此，上開事例中定型化自動續約條款，應屬消費者保護法施行細則第14條所規定：「顯有不利於消費者之情形者」，係違反平等互惠原則，依消費者保護法第12條規定，對消費者顯失公平，無效。
2.機子很爛常常壞
MOD就可以透過手動方式退訂,也有設定訂閱密碼!
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