hercules6681 wrote:
被大大您一問,
樓主...(恕刪)
希望樓主儘快解決此事,得到一個滿意的答案

yaoyaogogo wrote:
對於台灣LG我要在這裡抱怨一下,以下文長,請大家耐心看完,可以給一些建議,謝謝喔。去年在內湖購買型號OLED65E6T,65吋3D電視。使用1年22天,發現電視左下角有數字及方塊烙印影像殘留~廠商更換面板未告知此次更換的面板是一般面板非3D面板。6/9租3D影片在家看3D電視時,發現電視沒有3D功能,聯絡客服人員及維修部主管,主管回覆現在只有一般面板沒有3D面板,因3D面板已停產⋯LG公司在未吿知消費者要更換不同功能面板視為欺騙行為,未誠實告知消費者而自行更換。由消費者發現時才說沒有3D面板所以要更換2D面板,此為欺騙客戶。(1)LG公司已知3D已停產可能會沒有零件維修還進行販售欺瞞消費者。
tonywan641206 wrote:
我覺得樓主應該是經過和LG的協調會中,有達成什麼樣的協議,樓主才會刪文,那協調的結果是不是樓主想要的,這就不得而知了。
樓主會刪文我相信應該是LG的要求,所以LG應該不會希望樓主把處理的結果公開公佈在這上面。
希望樓主的問題有真的好好的解決
不過我也蠻好奇的,協商的內容

