MOD老客戶有沒有人升級豪華餐成功的?(已轉換成功) (第12頁)

comic
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111樓

2011-07-14 23:06

分享一下小弟的經驗。

我在2011/04/22就已經升50M/3M，也有申辦MOD，但只有基本台($89)。

今天上午打123，詢問客服有關100元可以看豪華餐的部份，
客服說，有全餐跟豪華餐，問我要那一種，要再請行銷人員聯絡我。
我跟她說，那等行銷人員打來，我在問有什麼差異好了。

中午行銷人員打來，表示目前全餐就是豪華餐，並強烈建議我趕快作這個方案整合($999+$100)
說多加$11可以看很多台，我當然說ok，行銷人員說會馬上幫我送單，然後可能要等個兩三天。

晚上到家裡，上中華電信網路客服查詢，竟然竣工完成了

打開MOD，還是只有基本台，但訂閱紀錄已經有家庭豪華餐了，然後按了一下重置鈕，
頻道都跑出來囉，真開心

acih1981

acih1981
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112樓

2011-07-15 0:42

我家用這個月升級50M
今天同時開2台MOD HD 1台網樂通HD..1台電腦上網...
小烏龜居然當機...

這樣會太操了嗎= =?

bobby8b

bobby8b
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113樓

2011-07-15 3:31

我這算是老客戶升級豪華餐嗎?
中華電信一直來電,推MOD
行銷:原光纖客戶安裝,收看全免費;再送711禮卷600元,再送無線WIFI,原10M再生12M
(會不會是詐騙,這麼好康;猶豫中)
行銷:若不需要,那直接幫你免費升到50M
(這好像不錯,不理會中)
行銷:先生參考一下嗎?
(還有其他的嗎?)
都不喜歡喔!那降價每月899元,原價999/10M

連打3天都是同一人來電 .,說是明年電視全面數位化大促銷,目前有100多台可看,
不知各位收看MOD如何?裝MOD 有把第四台有線退掉嘛?

yehtaicharng

yehtaicharng
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樓主

2011-07-15 8:17

comic wrote:
晚上到家裡，上中華電信網路客服查詢，竟然竣工完成。...(恕刪)

真的讓人心情愉快.

acih1981 wrote:
我家用這個月升級50M
今天同時開2台MOD HD 1台網樂通HD..1台電腦上網...
小烏龜居然當機...
這樣會太操了嗎= =?

應該是不會太操,大大要不要單一試試看問題出在那?家裏平常有太太看MOD HD節目,同時有三台電腦同時上網中,有一台也同時下BT.

bobby8b wrote:
會不會是詐騙,這麼好康;猶豫中

大大可以臨櫃詳細問清楚再辦也可以.

nowin

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115樓

2011-07-15 9:08

bobby8b wrote:
我這算是老客戶升級豪...(恕刪)

10M升12M,再降價至 899元.這麼大的新聞您沒聽說嗎??
還是我誤解了您的字義??
近期01很多討論 MOD的發文...您可以參考一下.

bobby8b

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116樓

2011-07-15 14:32

謝謝大大回覆,我去多多爬文,
好像很多人跟我一樣有此困擾

johnnykao

johnnykao
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117樓

2011-07-15 14:52

comic wrote:
分享一下小弟的經驗。...
我在2011/04/22就已經升50M/3M，也有申辦MOD，但只有基本台($89)。
中午行銷人員打來，表示目前全餐就是豪華餐，並強烈建議我趕快作這個方案整合($999+$100)
說多加$11可以看很多台，我當然說ok，行銷人員說會馬上幫我送單，然後可能要等個兩三天。

我覺得這邊有問題..我原本就是 89元的使用者,5月換成超值+xx餐以後,帳單是
899(光纖)+110(平台服務費)+100(套餐)
可是原本是 899(光纖)+89(平台服務費),
所以不應該是加11元, 而是100元..
我也不知道上個月的平台服務費位什麼是110 ,
打客服平均要 5分鐘才會有人接...

來自新竹的強尼..

comic

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118樓

2011-07-15 17:54

johnnykao wrote:
我覺得這邊有問題..我原本就是 89元的使用者,5月換成超值+xx餐以後,帳單是
899(光纖)+110(平台服務費)+100(套餐)
可是原本是 899(光纖)+89(平台服務費),
所以不應該是加11元, 而是100元..
我也不知道上個月的平台服務費位什麼是110 ,
打客服平均要 5分鐘才會有人接...

所以您的意思是說，我要付的金額應該是$999+$89+$100嗎？
那就跟大家說的$1099好像不太一樣耶？

不過您的$110還蠻奇怪的，其實可以用中華電信線上客服啊，還蠻方便的耶。

alanhg

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119樓

2011-07-16 22:14

我星期二打電話去升速50M0+MOD豪華餐，隔天打電話來確認。
今天MOD豪華餐就OK了--！！

但網路還是10M啊，但我中華網站查已是顯示升級50M了，為啥測速仍只有10M啊！

搶錢，搶糧，搶娘們......................喝了上路！！

jst1006

jst1006
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120樓

2011-07-16 22:25

我的從7/7到現在還沒轉換成功
還說啥要等50M報竣工才能轉
結果現在只能先看體驗版的豪華餐