奇美遙控器品質有問題~已有多人中招~ (第11頁)

luzibin
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101樓

2009-06-02 12:16

因為電視（不含遙控器）保固3年，端午節前寫信給奇美客服，隔天客服打電話來，我說這支遙控器網路一堆災情，她聽了也支支吾吾，看來她也知道網路災情重！

跟我要了保固卡，要我將資料傳真回去，問問主管可否換新的？不過沒給我確認答案。今天黑貓來了，將新的遙控器寄給我了，然後要舊的遙控器寄回去，真爽～

收到新的遙控器後，我趕緊用SUNWAVE 3000B與PDA的遙控器軟體，將全部訊號學習起來，免得一年後遙控器又故障～

"NIKON D200"+"12-24 F4"+"24-70 F2.8"+ "50mm F1.8"+"70-300G VR" +SB800

speedchen

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102樓

2009-06-02 15:16

我是切身的受害者之一..媽媽在家根本很少看電視.使用不到半年就壞掉..拿去燦X要求維修換新..他們告訴拿手冊告訴我說遙控器適不在保固範圍內(因為無法確定適不是使用者人為造成)..所以得直接買新品代替...看了這麼多人受害...我想說的這分明是此款遙控器品質太差.原廠應該出面像他們的遙控器代工廠商尋求幫助..而不是搪塞一些不負責任的話...害我本來支持國產之光奇美..現在跑去支持SONY and TATUNG...這樣的廠商實在有失大廠風範

albertjen

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103樓

2009-07-11 22:02

King.Kong wrote:
其實人體都是會帶靜電...(恕刪)

會被ESD代表保護電路做的不夠好有沒有可能連EMC都沒做(或是亂做)呢?
更何況會被ESD的通常都是IC...
如果是這樣那真的是便宜沒好貨... 我只能說奇美cost down真是做的不夠好
小小一個遙控器是最貼近使用者的通常也是第一個帶給使用者觀感的
有殘影對比差反應慢都容易被包容而遙控器... 唉... 不想講了
難怪人家都想買小日本的東西

pqaf

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104樓

2009-07-12 0:30

levisqqq2000 wrote:
恩,我的買了16個月...(恕刪)

一般的遙控器( ex: 微軟 Windows Media center..) 採購價好像才 USD$2 不到,有人想多賺點, 也難怪有時品質不穩定... 如果奇美收$600 , 可是要賺翻了.....

↗星願

↗星願
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105樓

2009-08-14 20:54

大大你好喲…
我也是奇美搖控器的受害者之一啊！
本來這液晶電視是我們家人去家樂福買的，然後他們保固是三年，而家樂福的保固只有一年，我們還多花了2800買了家樂福延長保固的二年，結果使用了二年多…搖控器出現問題，我先去燦坤問有沒有辦法修，服務人員說沒有辦法，要訂奇美原廠的而且沒有替代的搖控器，後來只好再跑去家樂福問(因為家樂福比較遠，所以一開始沒馬上去問家樂福的)，結果也說搖控器沒保固，拿了一台萬用的搖控器給我們，我們就買了！回家試卻不行，打去和家樂福的人問，服務人員說若這隻沒辦法，那他們也沒有別的可以用了，只能訂原廠的，暈倒~~~被一個搖控器搞得團團轉，後來才上網找相關資訊，嗚嗚~~~~結果原來這麼糟啊！我看保固書上寫的是代理商新禾的電話，請問是打新禾的客服電話嗎？我現在被這搖控器搞得頭昏腦帳的，最重要的是還白買了一隻不能用的萬用搖控器，欲器無淚，嗚嗚…真是好生氣喔！若大大能看到我的留話，請告訴我，我該如何做好嗎？感恩耶…希望你會看到才好！