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Sony w800c當機


Kapa wrote:
不是有網友寫到原廠已...(恕刪)


你好,也有網友說原廠換了兩次主機板一樣也是會有問題,所以大家都還是再等sony的韌體更新。
是的, 用有線網路連線就不會當機
已經好幾個月都沒出問題了


jones092923 wrote:
電力線?是用有線網...(恕刪)
我也在2015年買了二台W800C
一台43吋一台55吋
這兩年還是會發生當機事情
後來重新設定回原廠設定還是一樣會死當
特別是我幾天沒開電視之後
就無法開機 必須拔除插頭才行

也許自己久了也忘記會死當機的事情
今天熊熊又想起來 好像二年過保快到
寫信也打去客服 都是很官方的回應
說甚麼台灣公司有跟日本反映
但日本方沒有計畫在更新韌體

但我覺得 過了兩年 問題都沒有解決 會不會太誇張了點
而且 是一出廠就有問題 一點都不積極處理
網路隨便搜尋就一堆問題
而且 是到現在還有人在反映

台灣SONY一定也知道這件事 但並沒有積極處理
怎麼可能買一台電視打不開 只好拔除插頭重新啟動
我想每個人在看電視時候 都不樂見這種事情
想想真是為難了客服(雖然他的口氣也是吊兒啷噹)
最後 只好趁過保前報修處理
聽他們說法是換成舊機板就不會有問題
(但我不確定舊機板為何)
後續再向各位報告
FOX520 wrote:
我也在2015年買...(恕刪)


怎麼看都覺得台灣這邊處理不夠積極

asia pacific區在上個月中就已經推出更新, 按照6.0.1推送時間推算

這個月中應該要有台灣版的更新, 不過截至昨晚為止還是無消無息

我猜應該是因為內部忙著幫2016/2017的機種升級到7.0所以沒空管你2015的機種



更新:美國版的更新昨晚也上架了



更新:拉丁美洲 (6/20) & 歐洲 (4月)





日本 (4月)



俄國 (4月)





中國

...

...

抱歉800C沒在中國上市XD, 韓文看不懂放棄

全世界各大洲的800C更新都開始了, 剩下台灣跟香港......
voodoolc wrote:
怎麼看都覺得台灣這...(恕刪)


那個更新真的不要做比較好,連台灣這邊工程師都說不要去碰,裝了後可能會是惡夢的開始,再者那個更新不專給W800C用,不少4K機型皆共用這一個更新檔,SONY新款機型硬體好,升級至7.0也不會有問題,這跟Apple的舊款iPad越升級越慢,越容易出問題是一樣的道理。

那天跟維修技師聊過,這半年來他們光修W800C就疲於奔命,主要是受限於W800C硬體規格弱(處理器效能差,記憶體也小),最好的作業版本其實是5.0,但5.0有重大的系統缺失,Sony在5.1版有做過修正,所以現在派人過來換主機板都會先把軔體升級到5.1版後關閉軟體更新,如要系統更穩定,甚至建議要把Youtube,Google商店及相關的google服務一併停用,把這台電視當成最單純的monitor。

cwjf08 wrote:
你好,也有網友說原...(恕刪)


建議他可把所有的Google服務停用,只要確實逐一停用,照原廠的說法問題應該不會再發生
我現在可說是每天都要拔一次插頭的,實在有夠誇張的,原本就是看上sony的品質才購買的,誰知道真是看走眼了。
為什麼大家都不用LAN呢?
或是上個電力網路線,又不用多少錢
不用關網路, 也不用每天拔插頭...

我WiFi也開著,如果拔掉網路線,當天就會當機。
一插上網路線,WiFi會自動被關掉,可以放很久都不會有狀況

當然啦,還是希望能盡快有穩定更新版

Biii wrote:
為什麼大家都不用LAN...(恕刪)


我的自買來就是用有線LAN的,Wi-Fi我是設在關閉,還是一樣會當

EQUAL.H wrote:
建議他可把所有的Google...(恕刪)


其實我覺得蠻奇怪的, android tv系統是google寫的
sony基於這個系統加入客製化的程式應用, 使用者反應系統不穩
然後原廠工程師要使用者把google服務關掉, 這樣的話當初就不要用android tv做為賣點
(而且台灣sony應該沒有FW RD~我很好奇工程師是sony的還是新宇的, 然後是誰讓他們這樣講的:P)

mediatek 5890+mali 624這組合有蠻多15~16年sony機種在用, 包含FHD/4K系列以及2015年的旗艦X1
這些機種的差異在於解析度/影像處理晶片/背光的性能, 但這些都與系統的CPU/GPU無關
大家可以把android tv想像是一組電腦+螢幕
系統可以讀取EDID來知道面板解析度等資訊, 並且切換為設定的解析度 (或是已經寫在kernal中)
我認為修正系統bug應該與是否為機種專用更新無關, 而且我不覺得sony會針對不同機種推出不同機板設計
這樣會把他們的工程師搞死
所以真的有更新我還是願意試試看, 還是不行再換主機板

有網友說工程師的講法是資料佔用rom, 這個說法我持保留,
因為我的電視只裝了KODI, 若真的有暫存資料佔用rom, 空間的變化可以看得出來
假使是個隱藏的空間, 那麼android系統也有自己的機制適時的刪除暫存資料
其他android tv裝置也沒看過有人反應系統暫存檔佔用rom的問題

最後是我的疑問, 有網友說把無線停用改用有線可以解決無法開機問題 (雖然我的現象依舊)
這會不會跟網路晶片/CPU的喚醒有關?
這樣的話可能就跟sony無關, 而是聯發科的RD要頭痛了

anyway, 這台畫面表現還是不錯~希望sony可以盡快修正bug...不然下一台真的只能選P牌了
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