• 23

SONY 之 誇張的客服與維修


如影隨行 wrote:
這樣的高傲服務會不會...(恕刪)


呵呵..最好是這樣,能被帝寶警衛高傲一下也不錯,至少還有一點身份。


SHUNG6666 wrote:
又一個受害者..節哀...(恕刪)

支持誰都可以,但是一定要支持的是自己的荷包。
stec wrote:
呵呵..最好是這樣,...(恕刪)

你路過直接闖進去就會"高傲"一下了..不....可能是好多下....
那我寧願被SOGO的櫃姐"高傲"一下.您說是嗎?
感謝各位站友的回應與指導,

這邊也簡要回一下幾位站友的問題:
1.有跟原購買經銷商聯絡,該經銷點表示無能為力
2.我是向消保官申訴索尼公司,不是新宇,聯絡的客服是SONY官網電話4499111的
3.我的訴求是 : SONY承認此件維修過程中發生的錯誤!

希望SONY會出席!


JamesBegins wrote:
感謝各位站友的回應與...(恕刪)


您應該訴求

1.一個月內修繕完畢並提供半年(假設)內不得再出現故障狀況

2.弱無法在一個月內修好,索尼必須更換同等級(價格)之電視更換

承認錯誤又不能解決問題,只是讓您心頭那把火平息些,解決電視問題較實在,也讓消保官有個確定的目標,祝順利解決問題。
你會相信實際使者的經驗還是沒買過電器的學生說法? 不檢舉你的文章是讓更多人看笑話

ryanlin97 wrote:
您應該訴求1.一個月...(恕刪)


電視已經修好了,謝謝你的回應

但是修好不代表過程中這些阿里不達的我都要吞

如影隨行 wrote:
你路過直接闖進去就會"高傲"一下了..不....可能是好多下....
那我寧願被SOGO的櫃姐"高傲"一下.您說是嗎?blockquote>

sogo櫃姐是不錯啦,我姪女就是了...就是x了點。 x=自己聯想

哈哈~

JamesBegins wrote:

電視已經修好了,謝謝你的回應

但是修好不代表過程中這些阿里不達的我都要吞...(恕刪)



恭喜樓主電視修好了!
現在是否可說...
台灣的客服..
不意外~~~

真的很過分!!!
騷擾加威脅對方家人
如果有錄音
加一條恐嚇!!
udo07 wrote:
現在是否可說...
台灣的客服..
不意外~~~

真的很過分!!!
騷擾加威脅對方家人
如果有錄音
加一條恐嚇!!...(恕刪)



身邊還真有親身經歷!同事之前買大廠牌休旅車!保固期間內都回原廠保養(正常使用無外力人為因素)新車因瑕疵防水處理不好!導致板金受潮起泡(車齡1年多)!

同事回原廠保養廠~服務人員態度差,牽扯一堆不保固那都無所謂~連同事要自費板金都不願意幫忙板金烤漆(這些也都算了)!服務員因為知道同事是哪裡人(服務員有車籍資料),用黑道恐嚇同事!!!(你看有多惡劣!好在同事有錄音)

不過該名服務員踢到鐵板(同事家有黑道背景)~同事後來找好律師找他們主管喝茶談此事!
最後該名服務員因為~發票金額少開(有A錢)+恐嚇顧客~>被開除!!

後來同事車子原廠以合理的折舊價錢收回~>換車!





~凱~ wrote:
身邊還真有親身經歷!...(恕刪)


又多了一個案例...
台灣的客服真的要加油了!!
怎麼老鼠屎這麼多啊!!
  • 23
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 23)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?