bluekblood wrote:
hinet上網費底下標註
(99/0706至99/08/05~之後整合至fttb月租費+hinet上網費)
然後
fttb月租費+hinet上網費 底下標註
(月租費+通信費起訖同為99/08/07至99/08/31)
這樣我就不會有問題
而不是右上角寫個差一個月的日期,然後要你連兩月繳...
不對！你又說錯收費週期了，上面已經有人解釋得很清楚了，
8月帳單中：
hinet上網費 427是收7/6 ~ 7/31，
fttb+上網優惠價 825是收8/1~8/31，
帳單費用會增加都是因為原本後收的上網費改成和電路費一起預收，
所以你的上網費從8月開始就都改預收了，收費週期就跟月租費相同(8/1~8/31)，
也就沒有你所說的日期不對的問題，更沒有白繳的問題。
我一直覺得帳單會出問題一定是優惠方案一開始輸入錯誤，
不然，每個中華的客戶帳單都是用同一套帳務系統算出來的，
不可能大部分的人都沒問題，偏偏就你們的會出錯，
不過覺得有疑問，打電話問清楚是對的，
希望你有看懂大家給你的解釋囉。
